Yhdistyneestä kuningaskunnasta tuleva pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen tallettanut 5 €, sitten vielä 5 € ja kolmas € 5, eikä mitään talletettuja summia ole lisätty Triumph Casino -tililleni. Rahat on otettu pankkitililtäni ja olen hyvin vihainen !!!
Rakas Adrian
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko ilmoittaa, mitä maksutapaa olet käyttänyt tallettaaksesi varoja tilillesi? Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi tai kasinoon? Voisitko lähettää edelleen kaupan kuitin? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela