Iso-Britanniasta tuleva pelaaja haluaa talletustensa korvaamisen, koska kasinolla ei ole UKGC-lisenssiä. Hylkäsimme tämän valituksen perusteettomana.
Yksi laillinen edustaja kertoi minulle äskettäin, että jos Ison-Britannian ulkopuolinen verkkosivusto hyväksyy UK-pelaajan ilman UKGC-lisenssiä, hänen on palautettava suoritetut maksut. Oikeudellinen edustaja kertoi äskettäin, että jos Ison-Britannian ulkopuolinen verkkosivusto hyväksyy Yhdistyneen kuningaskunnan pelaaja, jolla ei ole UKGC-lisenssiä, heidän on palautettava suoritetut maksut. Minulle laillinen edustaja kertoi äskettäin, että jos Ison-Britannian ulkopuolella oleva verkkosivusto hyväksyy UK-pelaajan ilman UKGC-lisenssiä, hänen on palautettava suoritetut maksut takaisin. laillinen edustaja kertoi äskettäin, että jos Ison-Britannian ulkopuolella oleva verkkosivusto hyväksyy brittiläisen pelaajan ilman UKGC-lisenssiä, heidän on palautettava suoritetut kulut takaisin. Kun menetin yli 1300 puntaa ilman voittoja, päätin tarkistaa heidän verkkosivustollaan ja olen tajunnut heidän ei ole tarkoitus hyväksyä Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajia ilman UKGC-lisenssiäTäällä ehdoilla on luettelo kaikista maista, joita ei hyväksytä, ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa ei ole lueteltu maissa.The Viimeisin päivitys Yhdistyneen kuningaskunnan rahapeleihin Gislation, vuoden 2014 uhkapelilaki postuloi, että kaikki etäpelaamista harjoittavat operaattorit, jotka tarjoavat palveluita Yhdistyneessä kuningaskunnassa, saavat lisenssin Ison-Britannian uhkapelikomissiolta. .Kasino ovat kieltäytyneet. Onko teillä jotain auttaa? Kiitos ajastasi. Yksi laillinen edustaja kertoi minulle äskettäin, että jos Ison-Britannian ulkopuolinen verkkosivusto hyväksyy UK-pelaajan ilman UKGC-lisenssiä, hänen on palautettava suoritetut maksut. Oikeudellinen edustaja kertoi äskettäin, että jos Ison-Britannian ulkopuolinen verkkosivusto hyväksyy Yhdistyneen kuningaskunnan pelaaja, jolla ei ole UKGC-lisenssiä, heidän on palautettava suoritetut maksut. Kun menetin yli 1300 puntaa ilman voittoja, päätin tarkistaa heidän verkkosivustonsa ja olen huomannut, että heidän ei ole tarkoitus hyväksyä Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajia ilman UKGC-lisenssiäTäällä on ehdot on luettelo kaikista maista, joita ei hyväksytä, ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa ei ole lueteltu maissa. Viimeisimmässä päivityksessä Yhdistyneen kuningaskunnan rahapelisäädökseen, vuoden 2014 uhkapelilakiin, asetetaan, että kaikkien Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaille palveluja tarjoavien etäpelaamisen järjestäjien on hankittava lisenssi Ison-Britannian uhkapelikomissiolta. .Kasino ovat kieltäytyneet. Onko teillä jotain jotain auttaaksesi? Kiitos ajastasi.
Rakas Elena,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärrä, että UKGC-lisenssi on välttämätön vain niille kasinoille, jotka haluavat toimia Yhdistyneen kuningaskunnan markkinoilla (kohdistuvat Ison-Britannian markkinoihin), mutta jos kasino ei kohdista mainostensa kanssa Ison-Britannian markkinoita (älä tarjoa GBP-valuuttaa, bonuksia Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajille jne.) .) ja heidän lisenssin myöntäjänsä salliessa, he voivat hyväksyä UK-pelaajia, UKGC ei vain suojaa heitä.
Tässä on esimerkki, joka voi auttaa sinua ymmärtämään paremmin kantamme:
Olet kotoisin Isosta-Britanniasta ja Isossa-Britanniassa ihmiset ajavat tien vasemmalla puolella - se on laki. Kotimaassani ihmiset ajavat tien oikealla puolella. Emme kuitenkaan rakenna erityisteitä Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisille, koska heidän lakien mukaan ihmisten tulisi ajaa tien vasemmalla puolella.
Ja samaa periaatetta sovelletaan UKGC-lisenssiin - työskentelet Yhdistyneen kuningaskunnan markkinoilla, sinun on noudatettava Yhdistyneen kuningaskunnan lakia. Mutta jos tulet pelaamaan Curaçaon lisensoidussa kasinossa (vapaaehtoisesti ja ne eivät ole kohdistettu Ison-Britannian markkinoille), sinun on noudatettava Curaçaon lakeja.
Valitettavasti emme tässä tapauksessa voi auttaa sinua, eikä sinulla ole oikeutta palauttaa talletuksiasi. Voin vain suositella teille parempaa tutkimusta seuraavalla kerralla ja pelaamista vain UKGC: n lisensoimissa kasinoissa. Kerro minulle, jos voin tehdä jotain muuta, voin tehdä tämän puolestasi tässä tapauksessa, muuten minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela