Tradition Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Olen selittänyt, että minulla oli tulipalo ja kuolema, sanotaan, että maksut 5-18 päivässä Olen 18. täällä ei puhelinta # sinulla on tilivastaava, joka vastaa nostoista Olen lähettänyt useita sähköposteja chat-agentit sanovat lähettäneensä sähköpostia hänelle, mutta ei mitään! Auta ja kysy, onko sinulla 800 dollaria kasino Frizissä ja 100 dollaria perinteisissä kasinoissa (kaikki sisarsivustot), mutta niitä ei ole luettelossasi

Hyvä Hardrock74,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärsinkö oikein, että maksusi on edelleen vireillä tilillä ilman käsittelyä? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?

On melko tavallista, että kotiutusten käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.

Voisitteko neuvoa oikeita verkkosivustolinkkejä muille kasinoille? Sinun on lähetettävä erilliset valitukset jokaisesta rahapelilaitoksesta, koska pidämme vain yhden ketjun kasinoa kohden.

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Sitä ei edelleenkään ole maksettu ja sen sisarsivusto korjataan ja avantgarde on minulle velkaa 287,73

Kiitos, Hardrock74, vastauksestasi. Ymmärsinkö oikein, että maksusi (Tradition Casinolta) on edelleen vireillä tilillä ilman käsittelyä tai se on lähetetty, mutta se ei ole koskaan saapunut sinulle?

Voisitteko neuvoa oikeita verkkosivustolinkkejä muille kasinoille? Sinun on lähetettävä erilliset valitukset jokaisesta rahapelilaitoksesta, koska pidämme vain yhden ketjun kasinoa kohden.

ei ole lähetetty ei ole hyväksytty mitään tällä sivustolla on muita sisarkasinoita fiz ja avantgarde Sain suurempia voittoja se on sama viive viive viive riippumatta siitä, kuinka pyörität sitä

Ymmärrän, että sinulla on myös viivästyneitä nostoja muilla kasinoilla. Lähetä heidän verkkosivustonsa linkit eteenpäin, koska niitä kaikkia ei ole vielä tietokannassamme.

https://m.casinofiz.com/en/instantplay

https://avantgardecasino.com/en/mobile/

https://m.traditioncasino.com/instantplay

He omistavat 12-14

Kiitos, Hardrock74, linkeistä. Näen, että olet lähettänyt erilliset valitukset jokaisesta kasinosta, mikä on täydellinen.

Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Adamille ( adam.m@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Hei Hardrock74,

Olen tarkistanut tapauksesi ja yritän nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja katsoa, voinko auttaa.

Kiitos paljon ja tervetuloa Adam

auttoi, he alkoivat lukita kaikki tilini

Tämä on vastoin lakia

Olen kokeillut kaikkia siellä olevia pelipalkkioita jne

Hei Hardrock74,

Ikävä kuulla, että myös tilisi on nyt estetty. En ole vielä saanut vastausta kasinolta, mikä voi kestää normaalia kauemmin vuodenajasta johtuen. Kun ajastin umpeutuu, yritän ottaa heihin yhteyttä uudelleen.

Kiitos

Joten kuten näette, he lukitsivat tilini, eivät kommunikoineet millään tavalla, kuten muut 2, onko teillä mitään?

Mitä tahansa?

Hei Hardrock74,

En ole saanut kasinolta vastausta, joten yritän ottaa heihin yhteyttä viimeisen kerran. Jos vastausta ei vieläkään saada, valitus suljetaan "ratkaisemattomaksi" ja sillä on negatiivinen vaikutus kasinon luokitukseen.

Hyvä Hardrock74,

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta tuloksetta. Koska kasinolla ei ole lisenssiä eikä se viittaa mihinkään ADR-palveluun, pelkään, että mitään ei voida tehdä ilman heidän yhteistyötään.

Merkitsen valituksen järjestelmäämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa.

Olen erittäin pahoillani, etten voinut olla tässä tilanteessa enempää avuksi.

Parhain terveisin,

Adam