KotiValituksetTornadobet Casino - Pelaajan talletus ei saapunut.

Tornadobet Casino - Pelaajan talletus ei saapunut.

Automaattinen käännös:

Määrä: 50 €

Tornadobet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 9.1.2023 | Ratkaistu : 30.1.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan talletus ei saapunut hänen kasinotililleen. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,


Talletin 50 euroa "Flexpinin" kautta 24.12.2022, valitettavasti summaa ei ole vielä hyvitetty tililleni enkä tietenkään voi enää käyttää Flexpin-seteliä missään muualla, koska se käytettiin jo talletukseen Tornadobetissa.


Ilmoitin ongelmasta live-chatiin ja lähetin todisteet ostetusta kupongista ja talletuksesta, sen jälkeen ei ole vastattu.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Illmtc,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Live-chatissa minulle kerrotaan vain, että tapausta ei ole vielä käsitelty talousosastolla.


Muutaman viikon jälkeen se kuulostaa todella uskomattomalta.


Minulla on tunne, että 50 euroa ei koskaan tule tililleni.


Onko sinulla yhteyttä tähän kasinoon?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Illmtc,

Voisitko lähettää kaikki asiaa tukevat todisteet (maksuvahvistus) ja sinun ja kasinon välisen yhteydenpidon osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,


Olen lähettänyt.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Illmtc,

Onko mahdollista todistaa, että kuponki on käytetty Tornadobet Casinolla? Mikään antamistasi kuvakaappauksista ei näytä sitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,


Ei, valitettavasti ei.


Vain kaksi näyttöä, valitettavasti en voi ladata enempää todisteeksi. Koska koodi syötetään suoraan talletuksen yhteydessä.


Lähetin näytön linkin kanssa (onnistunut tapahtuma), siellä näkyy kaikki mihin rahat menivät (TransID jne.)

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Asia voidaan lopettaa, 50 euroa on vihdoin tililläni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos Illmtc:lle, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista