Pelaajalla on vaikeuksia pelissä. Hän kirjataan ulos tililtäsi pelin aikana. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
The player is experiencing gameplay difficulties. He gets logged out of his account during game sessions. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Pelaajalla on vaikeuksia pelissä. Hän kirjataan ulos tililtäsi pelin aikana. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
HALUAN JOSTAA JÄTTEEN, JOKA AINOKAS KASIINI RATKAISEE MINUN, JA JOS OLET VEROSTA VEROTTAMISTA RACHAALLA, MINÄ PITÄÄ VOIDA JATKUA VETKYMISTÄ. JA SEKÄ PALJON RABIAA, KUIN TULE TAKAISIN, SINÄ EI SEURAA MINUN RACHAA JA AIHEITA.
KIITOS.
I WANT TO LEAVE CONSTANCE THAT EVERY TIME THE CASINO EXPULSES ME AND WHEN YOU HAVE BEEN SEVERAL BETTING IN RACHA I HAVE TO GET OUT AND I CAN'T CONTINUE BETTING. AND THAT GIVES A LOT OF RABIA AS YOU COME BACK AND IT DOESN'T FOLLOW MY RACHA AND THINKS.
THANK YOU.
QUIERO DEJAR CONSTANCIA DE QUE CADA X TIEMPO EL CASINO ME EXPULSA Y CUANDO LLEVAS VARIAS APUESTAS EN RACHA ME TOCA SALIR Y NO PUEDO SEGUIR APOSTANDO. Y ESO DA MUCHA RABIA YA QUE VUELVES A ENTRAR Y YA NO SIGUE MI RACHA Y DA QUE PENSAR.
GRACIAS.
Hyvä Santiago,
Olen pahoillani kuunnellessasi soitosi vaikeuksista. Näyttää siltä, että koit jonkinlaista teknistä häiriötä. Annan kysyä muutaman kysymyksen. Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon? Pelasitko matkapuhelimella tai tietokoneella? Jos pelaat tietokoneella, se voi auttaa kokeilemaan toista selainta.
Parhain terveisin,
Pietari
Dear Santiago,
I’m sorry to hear about the difficulties with your play. It seems you were experiencing some sort of a technical glitch. Let me ask you a few questions. Have you tried contacting the casino? Did you play on a mobile phone or on a PC? If you played on a PC, it could help to try a different web browser.
Best regards,
Peter
Hyvä Santiago,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Parhain terveisin,
Pietari
Dear Santiago,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Best regards,
Peter
Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.