KotiValituksetThunderbolt Casino - Pelaajalla on vaikeuksia kotiuttaa voittonsa meneillään olevan varmistuksen vuoksi.

Thunderbolt Casino - Pelaajalla on vaikeuksia kotiuttaa voittonsa meneillään olevan varmistuksen vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: R109 000

Thunderbolt Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 8.7.2023 | Tapaus suljettu : 14.4.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 viikkoa sitten
Käännös

Espanjalainen pelaaja voitti 100 000, mutta kasino ei ole vielä vahvistanut heidän asiakirjojaan useiden viikkojen jälkeen. Näin ollen he eivät voi nostaa tulojaan. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
\ Käännös

Voita 100 000 avattuasi 7 000 ja 250 tervetuloa jackpoint-varkaat turvassa viikkojen ja viikkojen jälkeen asiakirjat ja gmail-asiakirjat eivät koskaan vahvista tiliä, koska on mahdotonta nostaa tuloja apuchatissa joka päivä ne eivät auta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Nito376,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.

Voitko kertoa, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin lähetit viimeisen? Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
\ Käännös

Dni kääntöpuoli, luottokortin kääntöpuoli, painettu pankkikuitti

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
10 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
10 kuukautta sitten
Käännös

Porfabor ayuda ayudenme creo pensar q el cambio de moneda subfafricana 109.000 r son 5200euros llevo mucho con esto porfabor ayuda para verificar y poder hacer retiros

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Nito376. Olen pahoillani, mutta ymmärrän, miksi kasino ei pysty vahvistamaan sinua toimittamillasi asiakirjoilla. Valaistus on huono ja jotkin yksityiskohdat eivät ole luettavissa.

Ehdotan, että toimitat uudet laadukkaammat asiakirjat. Varmista, että olet huoneessa, jossa on asianmukainen valaistus ja että kaikki henkilökohtaiset tiedot ovat selvästi näkyvissä ja luettavissa. Jos kasino edelleen kieltäytyy vahvistamasta tiliäsi, ota meihin yhteyttä, niin me puutumme asiaan.

Kiitos yhteistyöstäsi ja ymmärryksestäsi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
\ Käännös

En lataa kuvia tälle sivulle tai kännykällä tai tabletilla tai aipadilla.

Jos annoit minulle sähköpostin, autatko minua, se on 5000 euroa... auttakaa minua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
\ Käännös

Otan henkilötodistuksesta tuhat kuvaa...

Olen kokeillut äitini kännykästä, omastani, tabletista ja aipadista ei lataudu tiedostoja, kuvia, auttakaa, sivu ei ota kuvia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
\ Käännös

Ei äitini kännykällä eikä aipadilla, ei kännykällä eikä tabletilla eikä valolla...kuvat eivät lataudu tälle sivulle auttakaa kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
\ Käännös

Kasino ei halua varmentaa tiliäni, koska se on 5000 uroa, tuli siihen tulokseen kun oli lähetetty koko kuukausi asiakirjoja ja käännetty tukichatissa, että minun piti pelata puolet siitä sitten, että jos minulla olisi kaksi hotmail-tiliä on rekisteröity kasinolle... sitten sen sijaan että lähettäisit vahvistuksen siitä, että jos lahjoitan en tiedä, olen poissa töistä espiñao jääkaappi tyhjä....heidän ei pitäisi tehdä kaikkea, mitä luulen, että minulla oli illuusio

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
\ Käännös

5200 euroa anteeksi r109 000.21 En voi lopettaa eurooppalaisen ruletin pelaamista maksimi juoksuilla kolminkertaisiksi kolikkopelissä En ymmärrä sitä Olen kokeillut tuhannen valokuvauksen asiakirjoja ja mitään, mitä he eivät halua maksaa kampanjan hyödyntämisen jälkeen 1 kuukausi yritti varmistaa, että ihmiset nauravat minulle, he pitävät minua harhaanjohtavana

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti en ole saanut sinulta yhtään sähköpostia. Lähetä viestisi sinun ja kasinon välillä mahdollisimman pian, jotta voimme jatkaa tämän valituksen käsittelyä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Nito376,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
\ Käännös

Lähetä asiakirjat koko kuukaudeksi kasinolle, ja he eivät koskaan tarkista, että kyseessä on huijaus


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Huomaa, että pyysin sinua välittämään minulle viestin sinun ja kasinon välillä, jota en ole vielä saanut sinulta.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Tämä kuvakaappaus ei periaatteessa näytä mitään, mitä pyysin. Tämä on viimeinen kerta, kun pyydän sinua välittämään minulle kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä sähköpostiosoitteeseeni ( kristina.s@casino.guru ). Huomaa, että jos et tee yhteistyötä, minun on lopetettava tämä valitus. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Nito376,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista