KotiValituksetThis Is Vegas Casino - Pelaajan talletuksia ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

This Is Vegas Casino - Pelaajan talletuksia ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 174 $

This Is Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 1.9.2021 | Ratkaistu : 13.9.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja on tallentanut rahaa kasinotilille, mutta rahat näyttävät häviävän. Pelaajan valitus on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tein talletuksia kahdesti ja ne vähennettiin pankistani, mutta eivät koskaan näkyneet kasinolompakossani. Lisäksi tuki ei vastaa ollenkaan ja kertoo minulle, että se ei ole heidän vikansa -se on maksuprosessorin vika. He eivät koskaan tarjonneet minulle mitään pisteitä tai yrittäneet korjata tilannetta. Olen varma, etten ole ainoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jason,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa, että jos talletuksiasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit tehdä vain ottamalla yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta on pidettävä mielessä, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinon kädet on sidottu. Samaan aikaan suosittelen vahvasti, että et talleta enää varoja ennen kuin asia on ratkaistu.

Voisitko lähettää maksukuitit ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos. Kyllä, välitän tiedot sinulle.


Tiedoksi, se on ainoa kasino, jolla minulla on ollut ongelmia. Kahdesti. Talletukset muualla onnistuivat. Voin kertoa sivun aikakatkaisusta molemmilla kerroilla, että niiden lopussa on häiriö.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon, Jason, vastauksestasi. Odotan kärsivällisesti maksukuitteja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Jason,

Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei. Olen iloinen voidessani ilmoittaa, että Tämä on Vegas on korvannut virheen -joka todella oli maksujen käsittelijän virhe.


Kiitos kaikesta avustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Jason, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista