KotiValituksettest - Pelaajan tili on suljettu ilman asianmukaista selitystä.

test - Pelaajan tili on suljettu ilman asianmukaista selitystä.

Automaattinen käännös:

Määrä: £4 500

test
Turvallisuusluokitus:Uusi kasino
Lähetetty: 28.11.2024 | Tapaus suljettu : 5.12.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 viikkoa sitten
Käännös

Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin olevan pelaajan tili suljettiin Skybetin toimesta sen jälkeen, kun hän oli sulkenut itsensä Paddy Powerista, mikä heidän mielestään oli aiheetonta, koska he avasivat Skybet-tilin myöhemmin. He pyysivät hyvitystä, mutta ne evättiin, koska Skybet väitti, että Betfairin kanssa oli tehty aiempi itsesulku, jonka pelaaja kiisti. Valitustiimi päätti, että asia ei kuulunut niiden tarkastelualueen ulkopuolelle, koska Skybet keskittyi ensisijaisesti urheiluvedonlyöntiin, eikä sillä ollut riittävää perustetta tutkia asiaa tarkemmin. Tämän seurauksena valitus päätettiin ja pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä lisenssiviranomaiseen lisätuen saamiseksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hei, poistuin itse paddy powerista muutama vuosi sitten peliriippuvuuden takia, jonkin aikaa myöhemmin avasin tilin skybetiin. Minulla oli tämä tili jonkin aikaa tammikuusta 2024, mutta lokakuussa 2024 tilini suljettiin havaitsemisen vuoksi. itsesulkeutumisesta sieltä sisarsivustosta, joka voi olla vain paddy power, mikä on ensimmäinen tietoni että kun avaan sky-tilini, minulla oli itsesulkeutuminen betfairin kanssa eri nimellä, mikä on täysin väärin, en yrittänyt avata betfair-tiliä ennen lokakuuta 2024, joka hylättiin, koska olen sulkenut itseni paddy powerilla, ja suljin itse pois paddy powerista sitten avasivat Sky-tilin ja he antoivat minun lyödä vetoa jonkin aikaa ennen kuin suljin tilini, joten heidän sanomansa on väärin ja kieltäytyivät puhumasta enempää kanssani sanoen, että päätös on lopullinen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hyvä Holford1906,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Minusta tuntuu, että olet lähettänyt valituksen väärästä kasinosta. Ennen kuin jatkamme lisätutkimuksia, voisitko lähettää kasinon verkkosivustolinkin tähän ketjuun?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hei anteeksi se on sky bet, mutta tälle sivustolle ei ollut vaihtoehtoa sky Vegas on linkitetty esimerkiksi kun pelaan kolikkopelejä se on sky Vegasin kautta taivasvedon tilin kautta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Holford1906. Palaa vastaukseeni ja anna tarvittavat tiedot.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

https://m.skybet.com/


Hei anteeksi, että mitä tarvitsit ystävällisiä terveisiä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Kiitos, että annoit tietoja kyseisestä verkkosivustosta. Ikävä kuulla, että minulla ei ole hyviä uutisia pyyntöösi liittyen.

Listasimasi verkkosivusto keskittyy ensisijaisesti urheiluvedonlyöntiin, mikä jää arvostelujemme ulkopuolelle, koska arvioimme yksinomaan online-kasinoita. Valitettavasti tämä tarkoittaa, että emme voi lisätä verkkosivustoa tietokantaamme tai jatkaa asian lisätutkimuksia.

Vaikka ymmärrämme, että Sky Vegas Casinolla voi olla jonkin verran yhteyttä kyseiseen alustaan, emme voi ottaa suoraan yhteyttä erilliseen verkkosivustoon tai kasinoon tiedusteluja varten. Nämä entiteetit toimivat usein itsenäisesti eivätkä välttämättä jaa pelaajakohtaisia ​​tietoja, joita tässä tapauksessa tarvitaan. Lisäksi, kun tilannetta on arvioitu laajemmasta näkökulmasta, ei näytä viittaavan siihen, että Sky Vegas Casino olisi syyllistynyt väärinkäytöksiin.

Tunnemme todella huolesi ja ymmärrämme, että tämä ei ehkä ole se ratkaisu, jota toivoit. Huomaa, että tiimimme on edelleen sitoutunut tarjoamaan tukea asiantuntemuksemme puitteissa.

Ainoa asia, jonka voin suositella, on, että otat yhteyttä lupaviranomaiseen täällä:

https://www.gamblingcommission.gov.uk/public-and-players/guide/page/how-to-complain

Jos joku voi auttaa sinua tässä tapauksessa, tämä on paras vaihtoehto.


Edellä mainituista syistä tämä valitus suljetaan nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista