KotiValituksetPelaajan nosto on viivästynyt.

Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 60 $

Game Vault
Lähetetty: 27.11.2023 | Tapaus suljettu : 1.1.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

10 kuukautta sitten
Käännös

Texasista kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti hänen voittonsa ei ollut vielä saapunut. Hän sai kaksi 30 dollarin maksua, mutta hän ei ollut saanut täyttä maksuaan. Olimme pidentäneet hänen vastauksensa ajastinta kahdesti, mutta hän ei vastannut lisäkyselyihimme. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Pelasin peliä ensimmäistä kertaa promopelillä + talletuksella, kysyin erityisesti messengerissä kotiutussäännöt, minimi- ja maksimirajoitukset ja vastaus oli 60 $ minimi ja 200 $ maksimi päivittäin, joten pelasin mutta hävisin joten tein uudelleen talletuksen 10 dollaria ilman promoota ja hävisin sen, joten talletin 10 dollaria jälleen ja voitin 60 dollaria, mutta kun pyysin tulojani, minulle kerrottiin, että minun on pyydettävä 30 dollaria ja loput menivät... Kieltäydyin vain pyytämästä 30 dollaria, koska en voittanut sitä, joten sitten he alkoivat kertoa minulle, että se oli 3 × talletussumma, jota ei mainittu ollenkaan, kun kysyin kotiutussäännöistä, joten jatkoin kieltäytymistä ja lähetin heille kuvakaappauksia keskustelusta Messenger, kun he kertoivat minulle säännöt, joten he vaativat, että pyydän 30 dollaria, joten päätin lopulta pyytää 30 dollaria eilen ja he ovat jatkaneet viestieni lukemista eivätkä vastanneet tai lähettäneet maksuani..Tarvitsen rahani nyt!!! Tämä on epäoikeudenmukaista, epäammattimaista ja epäreilua... kun kirjaudun takaisin tililleni, saldoni on 0, mutta minulla on kuvakaappaukset kaikesta



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä patriciamadkins43,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä patriciamadkins43,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä patriciamadkins43,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä, mutta minulle maksettiin vain 30 dollaria molemmilla kerroilla, en saanut täyttä maksua kummallakaan kerralla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, patriciamadkins43. Ennen kuin siirrymme eteenpäin, voisitko lähettää kasinon verkkosivustolinkin tähän ketjuun?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä patriciamadkins43,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista