Yhdysvaltalainen pelaaja ei voinut nostaa voittojaan. Kun hän yritti nostaa ja otti yhteyttä edustajaan, edustaja ei vastannut. Valitusryhmä oli yrittänyt kerätä lisää tietoa ja pidentänyt viestintäaikaa; Vastauksen puutteen vuoksi valitus kuitenkin hylättiin.