Venäläistä pelaajaa on pyydetty maksamaan maksu voittojensa avaamisesta ja kotiuttamisesta. Valitettavasti myöhemmin kävi selväksi, että tämä valitus ei koskenut nettikasinoa, vaan pikemminkin Internet-huijausta, jonka uhriksi pelaaja oli joutunut. Valitus päätettiin "hylätty".
Hyvä Жанна,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko nostanut varoja tältä kasinolta aiemmin? Oletko ladannut henkilökohtaisia asiakirjoja kasinotilillesi?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Sillä välin suosittelen vahvasti olemaan maksamatta muita käsittelymaksuja.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei Petronela! Paljon kiitoksia nopeasta vastauksestasi valitukseeni. Aiemmin en nostanut varoja tältä kasinolta. En ladannut asiakirjoja tililleni kasinolla. Terveisin, Jeanne.
Kiitos, Жанна, vastauksestasi. Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Petronela, hyvää iltapäivää! Kasinon kanssa ei ollut enää kirjeenvaihtoa. Kasinon tekninen tuki esti minut, rahojeni palautusongelman ratkaiseminen kävi mahdottomaksi. Siksi tein valituksen yrityksellesi. Jos tarvitset kuvakaappauksia koko kasinon siirrosta siitä hetkestä lähtien, kun tein talletuksen, annan. Ystävällisin terveisin, Jeanne.
Paljon kiitoksia, Жанна, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Olen vaihtanut valituksen Fonbet Casinolta Grand Fortune Casinolle ja siirrän nyt valitukseni kollegalleni Andrejille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Petronela, hyvää iltapäivää! Kiitos, että osallistuit valitukseeni. Toivon todella, että ongelma ratkeaisi eduksesi. Terveisin, Jeanne
Hei Жанна,
Tästä lähtien hoidan valituksenne. Vahvistaaksesi kasinon nimen, jota valituksesi koskee, voitko antaa verkkotunnuksen/linkin, jolla käytit kasinon verkkosivustoa?
Andrey, hyvää iltapäivää! Tässä: @fgcasinobot 
Terveisin, Jeanne.
Kiitos, Жанна, mutta valitettavasti en näytä pystyvän paikantamaan kasinoa/palvelua näiden tietojen perusteella.
Voisitko ystävällisesti neuvoa, miten sait tiedon siitä?
Lisäksi, voitko tarkistaa seuraavat linkit ja kertoa minulle, jos joku niistä ohjaa sinut tälle kasinolle?
https://www.grandfortunecasino.info/
Kiitos jo etukäteen.
Andrey, hyvää iltapäivää! Löysin linkin, jossa kävin: https://t.me/fonbet_casinorobot?start=11976 . Sitten se oli Fonbet Casino. Ja 13.11.2021 se ilmoitti: ✅Hyvät käyttäjät, kasinomme siirtyy kansainvälisen peliyhtiö FGC:n omistukseen, läpäistyämme kaikki pelipalkkioiden tarkastukset, olemme ylpeänä mukana sen parhaiden kasinoiden listalla. ystävällinen🔝🔝🔝
✔️Tämä kasinobotti siirtyy uuden brändin FORTUNE GRSND CASINO alle - @fgcasinobot 👈
🙌Yritämme kasvaa sinun iloksesi, tuottoisaa ja miellyttävää ajanvietettä varten🎲
Siirrä uuteen bottiin
⏩ @fgcasinobot 👈
⏩ @fgcasinobot 👈
⏩ @fgcasinobot 👈
⚠️Määritä / aloita ja nauti suurista voitoista FGC:n kanssa🎰. Ystävällisin terveisin, Jeanne
Hyvä Жанна,
Pyydän vilpittömästi anteeksi, mutta sen perusteella, mitä olemme saaneet selville antamiesi tietojen perusteella, käyttämäsi palvelu näyttää olevan jonkinlainen Internet-huijaus, joka toimii online-kasinona.
Tästä huolimatta pelkään, ettemme voi auttaa sinua.
Suosittelen vahvasti pelaamista vain tunnetuilla nettikasinoilla, jotka ovat saaneet vähintään "Erittäin hyvän maineen". Löydät luettelon suositelluista kasinoista [täältä] .
Olen pahoillani, etten voinut olla enempää avuksi.
Rakas Andrey, hei. Pelihetkellä ymmärsin, että Fonbet-kasino on laillinen organisaatio, joka myöhemmin siirtyy kansainvälisen peliyhtiön FGC- hallintaan.
FORTUNE GRSND CASINO. Ihan kuin kaikki olisi läpinäkyvää. Ja itse asiassa? Toimivatko huijarit FGC-brändin alla? Kävi ilmi, että kansainvälinen peliyhtiö FGC tietää jo eikä voi estää petollista toimintaansa? @Fgcasinobot jatkaa toimintaansa. Outo. Harmi, etteivät he voineet auttaa minua.
Hyvä Жанна,
Pelkään, että palvelun tarjoamat tiedot on yksinkertaisesti keksitty ihmisten huijaamiseksi. Sikäli kuin tiedän, ei ole olemassa organisaatiota tai viranomaista, jonka nimi lyhennettynä voisi olla "FGC". Ottaen huomioon kaikki kuvailemasi sekä kaikki Internetistä etsittävät tosiasiat viittaavat vain siihen, että olet valitettavasti joutunut huijauksen uhriksi.
Tästä huolimatta suosittelen, että valitset vain online-kasinot, jotka on arvioitu ja jotka ovat saaneet vähintään "Erittäin hyvän" maineen.
Toivottavasti et enää koskaan törmää vastaavaan ongelmaan. Kuten aiemmin selitettiin, lopetamme tämän valituksen nyt "hylätyksi".
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
