Intialainen pelaaja ei päässyt tililleen, jonka hän väitti olevan hänen BC Game -tilinsä, ja hän sai "käyttäjätilin riski" -viestin aina yrittäessään kirjautua sisään. Hän etsi apua. Pyysimme pelaajalta lisätietoja, mukaan lukien tiedot kiistanalaisesta summasta ja mahdollisista yhteydenotoista kasinotukeen. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyihimme. Tämän seurauksena valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi.
Tilini, jonka haluaisin, on bc-peli, tilini ei ole auki, vain avaan tilini ja näytän minulle "käyttäjätilin riski", auttakaa minua plz
Hyvä lokeshsoni017,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi BC.Game Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
