Marokon pelaajalla on teknisiä vaikeuksia. Hän saa virheilmoituksen pyydettyään peruutusta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Yritin nostaa rahaa, mutta joka kerta, kun vahvistan nostamisen, sivun lataaminen kestää kauan. Kun olen odottanut vahvistussivun latauksia, pääsen sivulle, joka sanoo, että palvelin on väliaikaisesti poissa ja minun on yritettävä uudelleen. Otin yhteyttä asiakaspalveluun. he vain neuvovat
yrittää uudelleen ja odottaa. joten yritin uudelleen ja odotin yli 2 päivää. mitään ei ole muutettu .järjestelmänsä on aina poissa käytöstä
Hyvä Youssef,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Oletko yrittänyt tyhjentää välimuistin ja evästeet ja pyytää uudestaan nostoa? Oletko yrittänyt käyttää toista selainta?
Olisitko niin ystävällinen ja välittäisitkö asiaankuuluvaa viestintää sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ?
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina