KotiValituksetSurf Casino - Pelaajan vetäytyminen peruutettiin usean tilin syytöksen vuoksi.

Surf Casino - Pelaajan vetäytyminen peruutettiin usean tilin syytöksen vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 955 руб

Surf Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 13.1.2020 | Tapaus suljettu : 14.2.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja pelasi ilmaisilla pyörityksillä, voitti ₽660 ja teki nostopyynnön. Peruuttaminen peruutettiin, koska samasta IP-osoitteesta oli jo rekisteröity tili. Hylkäsimme valituksen, koska se ei ollut perusteltu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Tämä on ensimmäinen kerta, kun olen rekisteröitynyt tähän kasinoon, ja he tekivät minulle 100 varausta isoisästä ja pelasin 660 ruplaa 30x-pelillä ja pelasin vedon. Halusin poistaa pelin, ja he käskivät käydä erotuomarin tilin läpi ja lähettivät minulle skannata asiakirjoja sen jälkeen kun olin estänyt tilini IP-osoitteeltani. Toinen tili on jo luotu. No, sanoin heille, että se ei voinut löi ani vastaukseen, he sanoivat, että sitä pitäisi käyttää aikaisemmin, vakuutan teille, ostin uuden puhelimen ja olen käyttänyt sitä kuukauden ajan, joten se on vähän huono, he eivät vain halua laittaa puhdas huijaus Olen keskustelussa manager skrinilin kanssa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Xursand,

Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurulle. Olen pahoillani kuullut huonosta kokemuksestasi. Ei ole epätavallista, että kasinot rajoittavat tilien rekisteröinnin yhdelle IP-osoitetta, kotitaloutta jne. Kohden. Onko mahdollista, että joku muu kotitaloudesi on rekisteröitynyt tähän kasinoon? Voisitko välittää meille keskustelun kasinon kanssa? Se olisi erittäin hyödyllistä.

Parhain terveisin,

Pietari

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Isvinjayus, no, kasino on estänyt tilini; Minulla ei ole pääsyä kasinoon

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Xursand,

Voisitteko lähettää minulle todisteita aiheesta, kuten kasinon sähköpostit, kuvakaappaukset tuella käydyistä keskusteluista, mikä voisi olla hyödyllistä? Voit lähettää sen sähköpostiosoitteeseeni peter.m@casino.guru tai ladata sen täällä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Xursand,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa ja anna vaadittuja tietoja annetussa määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
file
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Xursand,

Kiitos kuvakaappauksesta. Otan yhteyttä kasinoon ja näemme kuinka he vastaavat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Xursand,

Keskustein asiasta kasinon kanssa ja lopulta kasino toimitti todisteita siitä, että samasta IP-osoitteesta oli avattu useita tilejä. Kuten aiemmin mainitsin, kasinot rajoittavat useimmiten tilirekisteröinnin yhdelle IP-osoitteelle, kotitaloudelle jne. Pelkään, että mitään ei voi tehdä auttaaksesi sinua. Valitus hylätään. Toivon, että auttaisin enemmän.

Parhain terveisin,

Pietari

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista