Yhdysvaltalainen pelaaja on tyytymätön kasinon RTP:hen (Return to Player). Olemme hylänneet tämän valituksen järjestelmässämme todisteiden puutteen vuoksi.
Haluan jakaa tämän pelikokemuksestani Super Slotsin kanssa.
Olen tehnyt 50 dollarin talletuksen ja he sanoivat, etten ollut oikeutettu bonukseen ja minun on tehtävä muutama talletus lisää.
Olin järkyttynyt, enkä voittanut yhtään peliäni siihen mennessä.
En suosittele tätä kenellekään, joka haluaisi pelata Super Slotsissa.
Kiitos huomiostasi ja ajastasi tämän asian tarkistamiseen.
Ystävällisin terveisin
Alex LT***** A*****
Hyvä grummonkey0617,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Ei se mitään.
Teen tämän vain muille, jotka ansaitsevat tietää sen.
Kiitos.
Kiitos, grumymonkey0617, vastauksestasi. Voin vakuuttaa, että valituksesi jää muiden pelaajien nähtäville, vaikka se suljettaisiin.
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.