Sunrise Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Kotiutukseni hyväksyttiin 4.10., sanotaan 7 päivää maksuun, siitä on kulunut melkein kuukausi.

he syyttävät viivästyksestä kolmatta osapuolta. Vaadi, että hankin Kiinan kansantasavallan tilin, jolla voin nostaa, mutta käyttää vain tässä ja muissa sisarkasinoissa.

Hyvä Al92102,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärsinkö oikein, että nosto on edelleen vireillä tililläsi ilman käsittelyä? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta yli kuukausi on poikkeuksellisen pitkä aika.

Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

He kertovat minulle, että se on kolmannen osapuolen toimittajan vika, luulisin kuka maksaa siellä.

He myös vaativat, että saan PRC PLAYER -PALKINTOKORTIN tällä kortilla vain voit kotiuttaa ja pelata auringonnousun muissa sisarkasinoissa.

Tämä tapahtui minulle aiemmin siellä kasinolla, juuri viime viikolla, ja siihen meni viisi viikkoa. Uskoin, että koska he olivat juuri maksaneet minulle, olisin voittanut nopeammin kahdesti samalla viikolla, mutta heillä on sama tekosyy kuin viimeisellä. Kiitos avustasi, sitä arvostetaan suuresti.

Paljon kiitoksia, Al92102, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Ratkaistu

Hyvä Al92102,

Olen todella iloinen kuullessani sen! Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Ystävällisin terveisin,

Stefan