KotiValituksetSugar Casino - Pelaajan vetäytyminen viivästyy.

Sugar Casino - Pelaajan vetäytyminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 €

Sugar Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 16.10.2021 | Ratkaistu : 27.10.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy 4 päivää. Valitus ratkaistiin, kun nosto saapui pelaajan tilille.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Moin voitin 600 euroa Olen odottanut maksua 13. lokakuuta 2021 lähtien

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Jannek,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys ennen kuin siirrymme asian käsittelyyn.

Onko tämä ensimmäinen kotiutuspyyntö kasinolta? Oletko toimittanut kaikki vahvistusasiakirjat ja onko tilisi vahvistettu? Onko kasino edelleen yhteydessä sinuun?

Lähetä myös kaikki asiaankuuluvat todisteet tai viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru

Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen.

Terveiset,

Nick

Kasino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, tämä on ensimmäinen maksuni, jonka olen lähettänyt kaikki asiakirjat kasinon sähköpostiosoitteeseen, mutta sitä ei käsitellä enempää ... olen odottanut maksua 7 päivää 13.10. terveisiä jannek

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Jannek,

Tässä tapauksessa suosittelen ehdottomasti, että odotat vähintään 7 arkipäivää ennen kuin maksu saapuu. Suosittelemme aina kaikille odottamaan vähintään 2 viikkoa kotiutuksen käsittelyn jälkeen, koska rahan lähettäminen voi kestää paljon kauemmin kuin muutaman päivän. Laitan ajastimen päälle toistaiseksi ensi viikon loppuun asti. Sillä välin ilmoita meille, saapuvatko rahat tai päivitetäänkö tapausta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Pääsin live -chattiin ja kysyin, miksi en halunnut saada maksua vielä. Virkailija halusi tarkistaa ... 10 minuutin odottamisen jälkeen hän yksinkertaisesti sulki chatin .... Valitettavasti kasino ei myöskään vastaa sähköposteihin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

moin 🙂 on nyt saanut rahat, kiitos avusta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas janne,

Kiitos, että ilmoitit meille, että rahat saapuivat. Olen iloinen kuullessani sen. Lopetamme nyt valituksen. Muista aina odottaa vähintään 2 viikkoa, jos pelaat uudella kasinolla ja pyydät maksua, sillä sen käsittely vie vähän aikaa. Ota rohkeasti yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, teemme parhaamme auttaaksemme sinua.

Terveiset,

Nick

Casino.guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista