KotiValituksetStoiximan Casino - Pelaajan voittoja ei ole vahvistettu.

Stoiximan Casino - Pelaajan voittoja ei ole vahvistettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 067 €

Stoiximan Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 8.2.2021 | Tapaus suljettu : 11.2.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Kreikkalaisen pelaajan vedot vedonlyönnistä mitätöitiin. Hylkäsimme tämän valituksen, koska se liittyi vedonlyöntiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvää iltaa, pelasin 2 vetoa ottelussa Mallorca - Girona stoiximanissa 30.1.2021. Puoliajalla yksi 50 euron ässällä ja live 194 euroa 91 'ottelutavoitteesta Mallorcan vastahyökkäyksessä. Väitätkö, että pelasin vedon maalin saavuttamisen jälkeen yrityksessä, kuinka kauan vedon lukitseminen kestää ennen sen asettamista? Pelasin sitä 90-luvun viimeisillä sekunneilla, ja se kesti 3-4 sekuntia, ennen kuin se sijoitettiin. Sitten muutaman sekunnin kuluttua (noin 3-4) maali tuli ja vedonlyöntivaihtoehto estettiin.

Miksi luulen, että minua loukattiin asiassa? Olen tavallisesti asettanut 194 euron panoksen, jos maali menetettiin tai peruutettiin (koska näin, että erotuomari etsinyt hyökkäystä, jos näet vaiheen), eli nyt kun voitettiin 1067 euroa, hän ei maksanut minulle jos hän peruuttaisi maalin, menetänkö rahani, eikö?


On erittäin huono mitä he tekevät ja käyttävät tekosyynä sääntöä 1.14.1 (Live-veto, jonka on syytä uskoa pelaavan sen jälkeen, kun tapahtuman tulos on jo tiedossa tai valittu osallistuja tai joukkue on saanut suhteellisen edun ( esim. pisteytys, toisen joukkueen hylkääminen jne.), pidätämme oikeuden peruuttaa veto, voitetaanko se vai menetetäänkö.)

Minulla on kuvia, että veto pelattiin normaalisti livenä 91 ': ssa, voitettu kuva, nostosi, jonka pyysit tekemään ottelun jälkeen, koska rahat tulivat tililleni ja että sitten seuraavana päivänä (!!!) he ottivat se peruttu veto niin haluan!

Pyysin heitä palauttamaan panokseni, koska pelasin sitä normaalisti ja yritys väittää, että se peruttiin, koska tiesin, että pisteet olivat menneet eteenpäin (miten tietää jotain sellaista, kun vedonlyönti on estetty, kun maali on tehty

Voin lähettää sinulle mainitsemani kuvat sekä keskustelun heidän osastoonsa sanomalla saman kuin vastaus. Sääntö 1.14.1

Auta minua, jos voit, koska voitto on 1067 euroa, enkä voi jättää sitä niin ilmeisesti. Mitä voin tehdä, koska yritys ei anna minulle mitään todisteita siitä, että heidän säännönsä mukaan "meillä on syytä uskoa" eikä se koske minua? Veto pelattiin normaalisti, heidän järjestelmänsä otti sen vastaan ja he kieltäytyvät maksamasta minulle! Tätä ei voi ajatella ...

Myös myöhemmin heidän osastollaan on erityinen vastaus


Kiitos sähköpostistasi. Haluamme ilmoittaa sinulle, että korttisi on tarkastettu perusteellisesti. Erityisesti asetit lippusi, kun ajastin näytti ottelussa 91:02 ja tuolloin sekunti ennen maalin tekemistä. Markkinoiden ei olisi pitänyt olla käytettävissä tuolloin, ne olivat tahattomia ja siksi tavoite peruutettiin. Pahoittelemme uudelleen mahdollisia haittoja.

Sen lisäksi on sinun päätöksesi liikkua, etkä ole samaa mieltä pätevän kanssa.

Käytettävissäsi lisätietoja ja selvennyksiä.


Löysin kuitenkin videon ottelusta ja maali tehdään 91.05 !!!


https://www.youtube.com/watch?v=e9XWYe8KyNg&feature=emb_err_woyt (linkissä on maalin hetki, jonka näemme selvästi, että klo 91.02 pallo on keskellä, missä he hyväksyivät vetoni.


Se oli heidän vastauksensa.


Kiitos sähköpostistasi. Haluamme ilmoittaa, että peruutusta ei tehty sekunnin ajan, koska tavoitteiden saavuttamiseksi oli vaihe, markkinoiden ei pitäisi olla auki näiden sekuntien aikana. Aggressiivisen vaiheen tapahtuessa markkinat sulkeutuvat muutaman sekunnin ajan ja pysyvät vahingossa avoimina. Emme voi vastata muihin hypoteettisiin tilanteisiin, koska kortti kuitenkin asetettiin maalin saamisen jälkeen, korttisi olisi peruutettu uudelleen, koska olisit panostanut väärin pistein.


Pohjimmiltaan he sanovat minulle, että veto, joka tuli 91.02, olisi pitänyt estää, mutta mikä on vikani, että 3 sekuntia myöhemmin maali tuli ja pelasin sitä normaalisti.


Vastaukseni heille


No, näin, että tavoite tuli videossa 91.05, ja kuten väität, panos tehtiin 91.02. Olin painanut painiketta muutama sekunti ennen. Joten se, mitä sanot, ei ole totta, kun panin panoksen noin 4-5 sekuntia ennen maalia. Mikä minun vikani et estänyt sitä? Panin veto normaalisti vastahyökkäykseen, koroten normaalisti 194 euroa sillä ehdolla, että voittaneen ja hävisin. Olet väärässä tässä tapauksessa.

Koska veto asetettiin 91.02: een, videossa ei ole vielä tapahtunut jotain vaihetta, jos katsot sitä, mutta pallo on edelleen keskellä. Kuinka monta muuta valhetta sanot minulle, että en maksa vetoa?


Valitettavasti en näe reunaa, ja olen ottanut yhteyttä EEEP: ään, Maltan pelikomissioon ja eCograan.


Nähdäkseni löydetäänkö ratkaisu ongelmaan ...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Λεωνιδας,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Kuten ehkä tiedätkin, foorumi Casino.Guru käsittelee valituksia, jotka koskevat vain online-kasinoita. Ymmärrän, että sen on oltava vaikeaa sinulle, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa ryhtyä tällaiseen urheiluvedonlyöntiin liittyvään asiaan. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samalla minun on pakko hylätä valituksesi. Jos se on sinulle sopivaa, voimme jatkaa viestintäämme sähköpostitse. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kerro minulle, miten haluat edetä.

Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kuinka voimme jatkaa, jos sanot, ettet voi auttaa minua?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samalla minun on pakko hylätä valituksesi. Jos se on sinulle sopivaa, voimme jatkaa viestintäämme sähköpostitse. Kerro minulle, miten haluat edetä. Olen todella pahoillani, etten voinut olla enemmän apua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, kiitos, sähköpostistasi. Koska olet vahvistanut, että asia liittyy puhtaasti vedonlyöntiin, pelkäänpä, ettemme voi auttaa sinua.

Olen todella pahoillani, ettemme voineet helpottaa tapauksen ratkaisemista, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa jonkin muun kasinon kanssa. Kuten aiemmin mainitsin, koska meillä ei vielä ole urheiluvedonlyöntiä käsittelevää toimipistettä ja riittävästi tietoa tällaisen riidan ratkaisemiseksi tai asian arvioimiseksi, meidän on pakko hylätä valituksesi lopussa. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua.

Otin yhteyttä kasinoon ja pyysin lisätietoja ja jatkan viestintäämme sähköpostitse.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista