Ruotsalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan. Valitus hylättiin, koska emme saaneet vastausta kasinolta.
Olen petetty 1000 eurolla, ja voitin osoitteessa stickywilds.com.
se on ollut yli 3 viikkoa, enkä ole vieläkään saanut rahaa. Otti yhteyttä tukeen useita kertoja, mutta he väittävät, että heillä on ongelmia jakelun kanssa. Ystäväni on kirjoittanut heille ja he sanovat, että pankkisiirto toimii. Minulla on valokuvaselvitys kaikesta!
www.stiickywilds.com - huijaus
Hyvä Johannes,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessasi peruuttamisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti aiemmin? Oliko se ensimmäinen nostopyyntösi tässä kasinossa vai oletko saanut maksuja aiemmin? Viimeiseksi, oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä?
Ymmärrä, että sinulla ei ole oikeutta nostamiseen ilman, että olet vahvistanut tiliäsi. Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei! Olen vahvistanut tilini.
Voitin 1000 euroa ilman bonuksia. Eli oikeaa rahaa.
tämä on ensimmäinen kerta, kun teen nostoja heidän verkkosivuillaan.
Olen ottanut heihin yhteyttä useita kertoja maksuni suhteen ja he syyttävät minua monista eri syistä. Olen nyt odottanut yli 3 viikkoa, mutta en ole vieläkään saanut mitään.
on täysin sairas joutua tekemään niin tällä tavalla.
Paljon kiitoksia, Johannes, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Haluaisin pyytää StickyWilds Casinoa liittymään meihin ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.
Hei,
Meillä oli joitain ongelmia pankkisiirroissa ja siirto 16. päivänä palautettiin. Tämä on korjattu ja koko nosto käsiteltiin viime viikon perjantaina. Pahoittelemme tämän aiheuttamia haittoja ja ongelmia.
Terveiset,
StickyWilds-kasino
Hyvä Johannes,
Suosittelen sinua odottamaan nyt, koska kasino väittää, että nostoa on käsitelty perjantaisin. Pitäisi todennäköisesti kestää muutama päivä, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Kerro meille, jos tapaustasi päivitetään. Asetan ajastimen nyt 7 päivään.
Hyvä Johannes,
Onko tapaustasi koskevia päivityksiä? Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että jos emme saa vastausta seuraavan seitsemän päivän kuluessa, meidän on pakko hylätä valituksesi.