KotiValituksetStelario Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Stelario Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 €

Stelario Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 27.9.2022 | Tapaus suljettu : 24.10.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Ruotsalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei,


Minulla on vaikeuksia nostaa rahaa stelario casinolta. Olen onnistunut toimittamaan kaikki tiedot, joita he pyytävät minulta noston tekemiseksi tavalliselle pankkitilille. Heidän palvelunsa ja vastausaikansa olivat ok, kunnes lähetin kaikki asiakirjat, joita he vaativat minulta, ja sitten he lopettivat vastaamisen. Kotiutusmahdollisuuksista on uskomaton pula, mikä vaikeuttaa prosessia. Voitko auttaa minua?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä fabianmartinsson1994,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei taas,


Kiitos nopeasta vastauksesta - en ole tottunut sellaisiin prosesseihin. Ymmärrän ja tiedän, että se voi viedä jonkin aikaa. Epäilen kuitenkin, että ajalla ei tässä tapauksessa ole väliä. Asiakirjojen lähettämisen jälkeen saan aina uusia lisätietoja lähetettäväksi. Lähetettyäni "tiliotteeni", joka kasinon mukaan oli ainoa asia, joka minun piti lähettää, sain takaisin, että minun oli täydennettävä tätä selfiellä, jossa ajokorttini näkyy kuvassa yhdessä heidän verkkosivustonsa kanssa. tausta. Kuulostaako kaikki oudolta?


Ystävällisin terveisin,

Fabian

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä fabianmartinsson1994,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä fabianmartinsson1994,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme lopettamaan tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista