KotiValituksetStake Casino - Pelaajan tili on vain kotiutustilassa.

Stake Casino - Pelaajan tili on vain kotiutustilassa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 INR

Stake Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 2.7.2024 | Tapaus suljettu : 24.7.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja ei voinut asettaa vetoja tai nostaa varoja, koska hänen tilinsä oli vain nosto -tilassa. Hän totesi, että hänen KYC-vahvistus oli vireillä asiakirjojen toimittamisesta huolimatta, eikä ollut tehnyt mitään peruutuksia. Kasino ilmoitti, että hänen vahvistuksensa hylättiin alaikäisen henkilön asiakirjan lähettämisen vuoksi ja hänen tilinsä estettiin. Yritimme varmistaa tämän soittimen kanssa, mutta emme saaneet vastausta. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Tili on vain nostotilassa, en voi asettaa vetoa ja ottaa kotiutusta... Selvitä ongelmani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Mrigank321,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Voisitko ystävällisesti kertoa, mikä on tilisi nykyinen saldo?

Voisitko ystävällisesti vahvistaa, läpäisitkö täyden KYC-vahvistuksen?

Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Äiti tilini nykyinen saldo on 500

Mam kyc ja muut asiat ovat tarkistustilassa pitkästä aikaa lähetän asiakirjoja sitten sitäkään ei ole mennyt läpi

Ei äiti, en ole tehnyt nostoa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Ole hyvä ja vastaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Ennen kuin jatkamme tapaustasi, välitä kaikki sinun ja kasinon asiakastuen välinen viestintä, joka voi olla merkityksellistä tutkimuksen kannalta. Liitä mukaan myös kaikki muut todisteet. Minun sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru . Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Veronika,


Käyttäjän vahvistus hylättiin ja hänen tilinsä estettiin, koska hän alun perin toimitti asiakirjan, joka kuului alaikäiselle henkilölle. Tämä syy ilmoitettiin käyttäjälle hylkäämisen yhteydessä vahvistussivun kautta.


Lisäksi olemme ottaneet yhteyttä valittajaan ilmoittaaksemme heille, että olemme ottaneet yhteyttä palveluntarjoajaamme ja pyytäneet hyvitystä. He voivat odottaa saavansa sen seuraavan 14 työpäivän kuluessa.


Ystävällisin terveisin,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Stake Casinon edustaja,

Kiitos, että otit meihin yhteyttä ja selitit tilanteen perusteellisesti.


Hyvä Mrigank321,

Voisitko vahvistaa, että lähetit alaikäiselle henkilölle kuuluvan asiakirjan vahvistuksen aikana?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Mrigank321,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista