KotiValituksetStake Casino - Pelaajan talletustapahtumat viivästyvät ja ovat ratkaisemattomia.
Stake Casino - Pelaajan talletustapahtumat viivästyvät ja ovat ratkaisemattomia.
Automaattinen käännös:
Määrä:
12 000 INR
Stake Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Turvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Lähetetty:
18.9.2024
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
3d 23h 22m 9s
Yhteenveto tapauksesta
3 päivää sitten
Käännös
The player from India encounters significant issues with depositing money at stake.com, with multiple transactions amounting to 13,000 INR deducted from his bank account but not credited to his casino account. After repeated attempts for assistance, he faces delays and inadequate responses from the support team, leading him to believe they are stalling the process.
Intialainen pelaaja kohtaa merkittäviä ongelmia tallettaessaan rahaa stake.com-sivustolle, kun hänen pankkitililtä on vähennetty useita 13 000 INR:n suuruisia tapahtumia, joita ei ole hyvitetty hänen kasinotililleen. Toistuvien avunyritysten jälkeen hän kohtaa viivästyksiä ja tukitiimin riittämättömiä vastauksia, mikä saa hänet uskomaan, että prosessi pysähtyy.
viimeinen tapahtuma tehtiin stake.comin kanssa 23. elokuuta, ja vielä yksi maksu epäonnistui samana päivänä ja viimeinen maksu epäonnistui 6. syyskuuta.
kaikki summat vähennettiin pankkitililtäni.
Olen lähettänyt kuvakaappauksen maksusta myös stake.com:iin
stakesupport pyysi minua odottamaan 7 päivää ja pian 7 päivää muutettiin 7 työpäiväksi ja sitten 15 päiväksi ja 15 työpäiväksi.
Ja sen jälkeen, kun 6. syyskuuta, he antoivat minulle sähköpostin panosmaksutiimistä, mikä on payments@stake.com
Vilpillisen tapahtuman ilmoittamisen aikajana on 72 tuntia, joten panostuki petti minut ostamaan aikaa, jotta en voi veloittaa takaisin.
Lähetin tukitiimille viestejä sisään ja ulos, ei vastausta. Maksutiimi n 10 päivää ja useita sähköposteja, lähetä minulle vain yksi vastaus.
Lisäksi nämä tukitiimin jokerit eivät voi lukea sähköpostiini tapahtumatunnusta tai sähköpostin liitettä. He vain viivyttelivät maksuprosessia.
Kuvakaappaus kertoo selkeästi, että olen liittänyt pankkilausunnon pdf-tiedoston ja rahoituslehdet vain vastauksen vuoksi sanoivat, että en ole liittänyt tiliote. Voinko lähettää ne tiliotteesta. Tässä vaiheessa ymmärsin, että nämä tukitiimin ja maksutiimin jokerit eivät tutki tai auta. He vain lisäävät vastausten määrää portaalissaan. Siinä se
Sain saman buklshitting asenteen myös tukitiimiltä, sillä heidän lippunsa ovat enemmän he eivät voi vastata ja kaikki. Minulla on sähköpostiketju.
Halusin kysyä, kuka palkkaa nämä idiootit, jotka eivät osaa edes lukea perussähköpostia, jossa on kaikki yksityiskohdat.
Ja kestääkö todella 25 päivää maksujen tarkistamiseen myyntisaamisten puolella?
Kaikki nämä olivat huijausta ja panostiimin johtamia huijauksia, koska heidän edellinen palveluntarjoajansa ei ole antanut heille rahaa tai rahojaan pois.
Lisäksi kaikki viestit, joita teen vaarnayhteisössä, nämä natsit poistavat sen piilottaakseen epäpätevyytensä
Tiliotteen pdf-tiedoston lataaminen ei onnistu.
Tarvitsen 13 000 rupiani takaisin tililleni, jotta voin kotiuttaa l
user id - Ram******77
transaction id
transaction id n amount.
2136733197. Amount 1000 inr
2111268844. AMOUNT 2000 inr
2111139180. AMOUNT 10000 inr
the last transaction was done with stake.com on 23 aug , and one more payment failed on same day and last payment failed on 6 th sept.
all amounts were deducted from my bank account .
i have submitted the screenshot of the payment as well to stake.com
stakesupport asked me to wait 7 days then soon 7 days were changed to 7 business days and then 15 days and 15 business days.
And after on 6 Th Sep, they gave me an email of the stake payments team, which is payments@stake.com
The timeline to report a fraudulent transaction is 72 hours, so stake support deceived me to buy time so that I can not charge back.
I messaged the support team in and out, no response. Payments team n 10 days and multiple emails just send me one reply.
Moreover, these jokers from the support team can not read my email for transaction id or attachment on the email. They were just stalling for the process of paying.
Screenshot clearly states that I have attached the pdf of bankStatement and the finance nicumpoops just for the sake of replying said that I have not attached a bank statement. Can I sent them off bank statement. At this point in time, I realised these jokers of the support team and payments team are not investigating or helping. They just increase the number of replies on their portal. That's it
I got the same buklshitting attitude from the support team as well, stating their tickets are more they cannot reply and all. I have an email chain.
I wanted to ask who is hiring these idiots who can't even read a basic email with all the details.
And does it really take 25 days to check for payments on your accounts receivable side.
All these were sham and scam run by the stake team as their previous provider has not provided them with the money or rna away with their money.
Moreover, all the posts that I am making in stake community these Nazis are deleting it to hide their incompetence
Cannot upload pdf of bank statement.
I need my 13000 inr back credited into my account so that I can withdrawnit l
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi (pankkiisi). Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Dear ramsharmaomtraders,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider (your bank). They need to investigate, but bear in mind, that it’s a complicated process that takes approximately one month. In these cases, the casino usually has its hands tied.
I’m sorry that we couldn’t be of much help at this time. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Olin ottanut yhteyttä pankkiin, ja maksu veloitetaan tililtäni ja hyvitetään maksupalveluntarjoajan tilille.
tuolloin stake.com käytti monia palveluntarjoajia kokeiluversiona.
stake.com hyvitti yhden 1000 inr:n maksun tänään aamulla. mutta loput 12000 inr odottavat.
myös tuki petti minua useiden päivien ajan, joten en voi periä takaisin tai ilmoittaa vilpillisestä tapahtumasta.
vaarnan tuki pyysi minua odottamaan 7 päivää, minkä jälkeen se muuttui 7 työpäiväksi ja sitten 15 päiväksi 15 työpäiväksi.
he pettivät minua, jotta voin lähettää vilpillisen tapahtuman uudelleen pankkiin ja maksaa takaisin.
joten ne paloivat ensimmäiset 72 tuntia kaupan jälkeen.
vain tiedoksi, näiden tapahtumien tila oli odotustilassa pitkän aikaa. Olen lähettänyt heille yksityiskohtaisen sähköpostin tiliotteella, korosta tapahtumaa ja lähetä asiaankuuluva kuvakaappaus.
mutta olen loputtomassa kehässä.
myös stake.com ihmiset eivät edes osaa lukea sähköpostia, näet kuvakaappauksen, jonka olen liittänyt pdf:n, silti he polttivat aikaani ilmoittamalla samassa sähköpostiketjussa, että en ole liittänyt tiliote.
kaikki summa vähennettiin pankistani ja panosmaksuprosessori veloitti.
se on elokuun 23. päivästä melkein kuukausi.
se on loputon silmukka, auttakaa.
i had contacted the bank , and the payment is debited from my account and credited to payment providers account .
at that moment a lot of providers were used by stake.com as trial.
stake.com credited one payment of 1000 inr today morning . but rest 12000 inr is pending.
also support deceived me for number of days , so that i cannot issue a charge back or report fraudulent transaction.
stake support asked me to wait 7 days then changed into 7 business days then to 15 days to 15 business days.
they deceived me so that i can repost fraudulent transaction to bank and issue charge back.
so they burned the first 72 hours after transaction.
just for your info the status of these transactions were pending for a long period of time .ihave send them an detailed email with bank statement , highlight the transaction ,and send relevant screenshot.
but i am in an endless loop.
also stake.com people don’t even know how to read an email , you cansee the screenshot i have attached the pdf, still they were burning my time by stating on the same email chain , that i have not attached the bank statement.
all the amount were deducted from my bank and charged by stake payment processor.
Mikään prosessi ei kestä kuukautta ennen kuin tapahtuma päivitetään, päättelen, että panos on huijauskasino, joka manipuloi pelin tuloksia. Siksi en halua jatkaa heidän kanssaan. Jos sinulla menee kuukausi talousosaston palautumiseen, se tarkoittaa, että olet kasinon puolella, rakas. Kasinolla oli ongelma edellisen palveluntarjoajan kanssa, ja he sanovat nyt, että rahat ovat pehmeitä.
Kuinka raha voidaan hylätä pehmeästi ja luoda utr-numero? Olen tarkistanut pankista ja toimittanut heille tiliotteet.
Mutta tukitiimi ei tee minkäänlaista tutkimusta
No process takes one month for transaction to update, I deduce that stake is a scam casino , which manipulates the results of the game. Hence, I don't wish to continue with them. If you are taking a month for the finance department to revert, it means you are siding with a casino, dear. The casino had an issue with the previous provider, and they now are saying that themoney is soft declined.
How can a money be soft declined and a utr number generated? I have checked with the bank and provided them with statements.
But the support team does not do any kind of investigation
Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen kasinoprofiilisi tapahtumahistoriastasi, jossa näkyvät odottavat talletukset?
Lähetä minulle myös kaikki sinun ja kasinon sekä sinun ja pankkisi välinen viestintä, joka voi olla merkityksellistä tutkimuksen kannalta. Liitä mukaan tiliote 23. elokuuta tähän päivään asti. Sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru . Kiitos yhteistyöstä.
Could you please send me a screenshot of your transaction history in your casino profile showing the pending deposits?
Also, please send me all the communication between you and the casino, as well as you and your bank that could be relevant to the investigation. Please include your bank statement from 23 August up to today. My email address is veronika.l@casino.guru. Thank you for your cooperation.
Paljon kiitoksia, ramsharmaomtraders, että annoitte kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Mirkalle ( miroslava.d@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Thank you very much, ramsharmaomtraders, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Mirka (miroslava.d@casino.guru) who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
he vain sanovat, etteivät ole saaneet rahoja, he valehtelevat heti eivätkä esitä minkäänlaisia todisteita, myös aiemmin olen toimittanut maksuja näille prosessoreille.
he pyysivät minua toimittamaan tai odottamaan kuukauden, kunnes aika kului umpeen, jolloin minun on jätettävä takaisinmaksu. he todella huijaavat ihmisiä, jotta he eivät voi veloittaa takaisin. Lisäksi he eivät tarjoa minkäänlaista todistetta, vaikka olen lähettänyt heille tiliotteen ja kaiken.
se ei ole viivästynyt , vaihda otsikkoasi rahoitustiimi on joukko niksejä , jotka löytävät sähköpostista perussähköpostiliitteen , ja he odottavat meidän tekevän parhaansa selvittääkseen tapahtumat
they are simply saying they have not received the money , they are straight away lying and are not providing any kind of proofs, earlier too i have provided payments to those processors as well.
they asked me to submit or to wait for a month , until the time was lapsed for me to file for charge back. they are really scamming people , so that they cannot charge back . moreover they are not providing any kind of proof , while i have am sending them the bank statement and everything.
its not delayed , change your headline the finance team are bunch of nicumpoops that they can find a basic email attachement on the email , and they expect us they are doing their best to find out transactions
Sanoit ensin, että maksu ei mennyt läpi, sitten sanoit, että imps eivät tavoittaneet utr-numeroa. nyt yhdistät utr-numeron eri tapahtumaan. siitä tulee 2 kuukautta ja nyt pelaat edelleen kanssani. miksi viimeinen oli 1000 inr luottoa kukkarooni.
first you said , the payment didn’t go thru, then you said the imps didn’t reached for the utr number. now you linking the utr number to different transaction. it’s gonna be 2 months and now you are still playing games with me . why did the last one amount 1000 inr credit in my purse.
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme valituksen.
Dear ramsharmaomtraders,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.