KotiValituksetSSSxwin Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ja voitot puuttuvat.

SSSxwin Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ja voitot puuttuvat.

Automaattinen käännös:

Määrä: 4 476 R$

SSSxwin Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 21.10.2024 | Tapaus suljettu : 4.11.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 viikko sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja oli tallettanut 200,00 R$ ja voitti 7 000,00 R$, mutta kohtasi ongelmia yrittäessään nostaa varoja. Saatuaan vain osittaisen hyvityksen 2 524,00 R$, loput 4 476,00 R$ katosivat tililtä, ​​eikä asiakastuki antanut selkeitä vastauksia. Valitustiimi oli yrittänyt kerätä pelaajalta lisätietoja, mutta ei pystynyt edetmään vastauksen puutteen vuoksi. Tämän seurauksena valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hei,


Tein talletuksen MM-ryhmän alustalle, joka väittää olevansa KF-ryhmän tytäryhtiö, alustan lanseeraus. Talletin 200,00 R$. Voitin 7 000,00 R$. Kun yritin nostaa, maksu hylättiin. Otin yhteyttä asiakastukeen ja he ilmoittivat, että järjestelmässä oli seisokkeja, mutta se ratkaistaan 24 tunnin sisällä. Tilini jäi tyhjäksi, eikä maksua ollut käsitelty, joten otin heihin uudelleen yhteyttä. He palauttivat tililleni 2 524,00, jonka nostin välittömästi, mutta alustalla oli vielä 4 476,00 jäljellä. Rahat katosivat, eivätkä he anna selkeitä vastauksia. Ohessa kaikki todisteet, jotka minulla on. Toivon, että voit auttaa minua ratkaisemaan tämän.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Rakas Loraklorak,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
  • Ymmärsinkö oikein, että kasino ei antanut mitään selitystä? Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä Loraklorak,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista