KotiValituksetSportPesa Casino UK - Pelaajan on vaikea saada hyvitystä.

SportPesa Casino UK - Pelaajan on vaikea saada hyvitystä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 50 €

SportPesa Casino UK
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 24.4.2021 | Ratkaistu : 4.5.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on tallettanut varoja tililleen vain saadakseen selville, ettei kolikkopeli ole käytettävissä. Nyt hänellä on vaikeuksia hyvityksen pyytämisessä. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Maksoin 50 euroa paypalin kautta vain saadaksesi selville, että kolikkopeli ei toimi. Yritin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, mutta he eivät vastaa. Liitän kuvakaappaukset ongelmasta ja ladatusta summasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Brylliant88,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko pelannut talletettuja varojasi, vai ovatko ne edelleen koskemattomia tililläsi? Voisitko ilmoittaa, jos tilisi on jo vahvistettu onnistuneesti?

Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se yhdessä maksukuitin kanssa osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Löysin ratkaisun. Saadakseni varat takaisin jouduin sulkemaan tilini vastauksen saatuaan heiltä sähköpostitse. Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Brylliant88, päivityksestä. Ymmärränkö oikein, että ongelmasi on ratkaistu? Onko sinulla lupa sulkea tämä valitus vai onko jotain muuta, mihin voisimme auttaa sinua? Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Mene eteenpäin ja sulje, he mieluummin menettävät pelaajan kuin maksavat takaisin. Kiitos sillä välin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Onko kasinolla varoja?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Brylliant88,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Voit sulkea valituksen. Ratkaistu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme valituksen järjestelmässämme 'ratkaistuna'. Paljon kiitoksia, Brylliant88, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista