Meksikolaisen pelaajan tili estettiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme tämän valituksen, vaikka tilin sulkemisesta ei ole annettu selitystä, koska tilillä ei ole maksettavaa erääntynyttä saldoa.
Automaattinen käännös:
Sportiumbet Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Sportiumbet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
6.3
Kasinon Sportiumbet Casino turvallisuusluokitus on 6,3, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas amairaniosuna,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa kuinka kauan sitten olet rekisteröinyt tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Mitä pelejä olet pelannut (livepelejä, kolikkopelejä tai moninpeliä)?
Onko kasinolla varoja hallussaan?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tein tilin marraskuusta 2021 lähtien... Aloitin vahvistuksen joulukuusta, minulla ei ole pidätettyä saldoa ja totuus on, että olen pelannut eri kolikkopelejä, enkä muista niiden nimiä, ja eilen he vastasivat chat, että he olivat estäneet tilini, koska siellä on tili, jolla on samankaltaiset tiedot, mikä on epäloogista, jos on tili, jolla on samanlaiset tiedot, se ei ilmeisesti ole minun ja lataan viralliset ja alkuperäiset asiakirjani, jos tilillä on samankaltaisia tietoja heidän pitäisi estää se, ei minun, kiitos kasinoguru 😀
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme todisteita, mutta ennen kuin teemme niin, voitko kertoa, jos parhaan tietosi mukaan on mahdollista, että joku muu perheenjäsenistäsi tai naapureistasi on avannut tilin samasta IP-osoite tai laite omaksesi vai käyttämällä sähköpostiosoitettasi? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
No, en tiedä avasiko joku toisen tilin, mieheni käyttää sen töissä, ja kuten mainitsin, tilini on 0,00 pesoa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Pyydän anteeksi, mutta en ymmärrä kommenttiasi miehesi suhteen. Onko hänelläkin tili samalla kasinolla?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tarkoitan, että mieheni ja minä ja kaksi lasta asumme talossani, lapsilla ei ilmeisesti ole matkapuhelinta ja mieheni viettää aikaansa töissä, ei pelaa kasinoilla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon selityksestäsi, amairaniosuna. Voisitko vahvistaa, että haluat jatkaa asian käsittelyä, vaikka maksamatta olevaa saldoa ei olisikaan?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tietenkin he saivat minut tuhlaamaan paljon aikaa asiakirjojen lähettämiseen, jotta he myöhemmin keksivät, että he estävät minut ilman syytä, haluan jatkaa tapausta ja että huono kasino, joka on ganabet paljastettiin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa tilisi estämisestä. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä.
Jos kasino maksoi kaikki voitot, eikä varoja ole tallessa, emme valitettavasti voi tehdä sinulle paljon.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valitukseni perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
En tiennyt, että kasinoguru tuki ja mainosti tämän tyyppisiä kasinoita, eli syrjintää, jos et tiedä, naisen poissulkeminen tai estäminen ilman selkeää syytä, kuinka sääli, että näin tapahtuu vielä 2000-luvulla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
