Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli käyttänyt yli 500 puntaa Spin Deluxen pelaamiseen ja hänellä oli vaikeuksia nostaa voittojaan. Olimme pyytäneet pelaajalta lisätietoja ymmärtääksemme ongelmaa paremmin ja pidensimme ratkaisuaikaa 7 päivällä. Pelaajan reagoimattomuuden vuoksi emme kuitenkaan voineet jatkaa tutkintaa ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Hei olen pelannut pyöräytyksiä deluxea muutaman kerran maksaen minulle yli 500 puntaa. Talletin 50 puntaa ja sitten 100 puntaa 15.11.23. Olen yrittänyt kotiuttaa, mutta se ei anna minun olla lähettänyt heille viestin, he käskivät minun kirjautua ulos ja tyhjennä historian noita, mutta nyt en saa kirjautumispainiketta toimimaan kertoen minulle, että se on oma ongelmani, mielestäni se on väärennetty sivusto, joka huijaa ihmisiä, mitä tapahtuu seuraavaksi, kiitos Wesley bell
Hyvä parturi 77,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Spins Deluxe Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä