Portugalilainen pelaaja on toistuvasti pyytänyt tilin poistamista peliriippuvuuden vuoksi, mutta kasino ei ole kunnioittanut heidän toiveitaan. Tämä vastauksen puute saa pelaajan leimaamaan kasinon petokseksi.
Automaattinen käännös:
Spinoloco Casino - Pelaajan pyyntöä sulkea tili jätetään huomiotta.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Spinoloco Casino
Turvallisuusluokitus:Uusi kasinoTurvaluokitus
Käytämme uuden kasinon luokitusta kasinoilla, joiden kohdalla on vielä liian varhaista tietää, miten ne kohtelevat pelaajiaan. Annamme tämän luokituksen kasinoille, jotka ovat markkinoilla suhteellisen uusia, joilla on pieni liikevaihto, eikä kovinkaan montaa pelaajavalitusta.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 21h 28m 32s
Yhteenveto tapauksesta
2 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
13 tuntia sitten
Käännös
Olen useaan otteeseen pyytänyt tilini poistamista tältä kasinolta. Sanoin, että minulla on peliriippuvuus, lähetin lomakkeita, eivätkä he koskaan kunnioittaneet päätöstäni. Tällaista kasinoa ei pitäisi edes mainita tällä sivustolla. Se on petollisin kasino, jonka olen koskaan nähnyt.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
Käännös
Hyvä Aringarosa87,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Tarkistin Vastuullinen pelaaminen -osiossa ja löysin tämän:
ITSENSULJETUS:
Jos tarvitset tauon online-pelaamisesta, voit valita vaihtoehdon sulkea itsesi pois ajasta, jolloin haluat ja tunnet olosi turvalliseksi. Varmistamme, että estämme sinua tehokkaasti pelaamasta verkkosivustollamme tänä aikana. Itsestäänsulkeminen tarkoittaa, että suljet itsesi pois palveluistamme omasta valinnastasi. Itsesyrjäytyminen on tarkoitettu vahvaksi väliintulovälineeksi, kun uhkapelaaminen muuttuu pakonomaiseksi. Jos haluat sulkea itsesi pois, lähetä sähköpostia tukitiimillemme osoitteeseen support@Spinoloco.com ja anna heille valitsemasi ajanjakso poissulkemista varten. Kun tukitiimimme vastaanottaa sähköpostisi, he ottavat välittömästi yhteyttä ja kertovat sinulle kaikki itsesulkemisen seuraukset, tulevat vaiheet ja kaikki tarvittavat lisätiedot tai -apu. Muista, että et voi pyytää itsekiellon poistamista ennen oman suojasi voimassaoloajan päättymistä. Itsestäänsulkemisen aikana Et saa luoda uutta tiliä ja jokainen yritys luoda uusi tili on palveluehtojemme vastaista ja voi johtaa pysyvään kieltoon verkkosivustoltamme. Tilisi avataan uudelleen vain, jos otat meihin yhteyttä ja pyydät sitä itsesulkuajan umpeuduttua.
Voisitko lähettää itsesulkupyynnön yhdessä muun asiaankuuluvan viestinnän kanssa sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Ymmärsinkö oikein, että sinulla on edelleen pääsy kasinotilillesi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Osapuolella Aringarosa87 on vastausaikaa jäljellä 6d 21h 28m 32s
