KotiValituksetSpinfinity Casino - Osa pelaajan voitoista takavarikoitiin.

Spinfinity Casino - Osa pelaajan voitoista takavarikoitiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 300 $

Spinfinity Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 19.3.2021 | Tapaus suljettu : 5.4.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltain pelaajalla on ongelmia todennäköisesti johtuen käsittelemättömän nostotapahtuman aiheuttamasta varojen sekoittamisesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Aloitin ensin ilmaiskierroksilla max 250 dollarin lunastuksella, voitin 200 dollaria ja he ottivat ikuisesti sanoen tarvitsevansa heille lähetetyn lisenssini takana ja palvelin hylkäsi jatkuvasti pienen asiakirjan, mutta hyväksyi isommat asiakirjat, jotka lopulta vahvistivat tilini, mutta kesti yli 2 viikkoa kysyin heiltä, voisinko tehdä talletuksen, miksi maksu on kesken, he sanoivat, ettei ole mitään ongelmaa. Tein talletuksen 60-kertaisella 100 dollarin bonuksella yli 6000 dollarin ylitys ylitti 1500 dollaria, mutta menetti rahaa takaisin 400 dollariin ja pyysi uutta maksua sitten he kaikki lähettää äkillisesti ensimmäisen maksuni takaisin minulle, mutta jos kaikki asiakirjani asiakaspalvelu sanoi, että se oli virhe, ja lähetä se takaisin muiden maksujen kanssa. Siellä, missä he huijaivat minua, heidän ei olisi koskaan pitänyt lähettää sitä takaisin, silti pyytänyt 400 dollarin maksua ensimmäisestä maksusta yhdessä toisella ja tietokoneella vähennettiin sata ilmaiskierrosten enimmäisnosto-oikeuksille sanomalla, että minun erilliset maksuni ovat nyt 1, tämä on täyttä paskaa ja he tekivät tämän tarkoituksella. Koska he käsittelevät 300 dollarin maksun pitäisi olla 400 dollaria Lähetä 10 dollaria ilmaiseksi siru ei voittanut muuta kuin tehnyt muutaman lisää talletuksia ja voittanut toisen 200 dollaria pienestä talletuksesta ja käytetyistä comp-pisteistä. 600 dollarin ulkopuolelle olisi pitänyt maksaa ben, he maksoivat minulle vain 300 dollaria sanoen, että yhdistin kaikki 3-maksut ja enimmäisnostot ilmaiskierroksille ja ilmainen siru on 300 dollaria, tämä on iso valhe, ja heillä ei ole totuutta ja tekivät mitä tekivät, jotta he pääsisivät maksamaan rahani. Ainoa ilmainen mitä voitin oli ilmaiskierrokset ja tein 7 talletusta kokouksen jälkeen 60 × kierros toiselle talletukselle bitcoinilla. Tämän lisäksi agentti nimeltä Jordan selitti kaiken minulle ja kassahenkilöille, kun hän oli tarkistanut kaiken ja sanonut olevani oikeassa. Hän sanoi, että ensimmäisellä maksulla oli rahaa kassalla, he lähettivät sen virheellisesti takaisin minulle, kun minä Yhdistetty se toiseen talletukseen on, miksi 100 dollaria vähennettiin, eikä sillä pitäisi olla rahaa bensiinin täyttämisen jälkeen. Ja viimeinen talletus, jonka tapasin vaihdon, mutta hävisi suurimman osan mutta en kaikki ja käytin comp-pisteitä ilman enimmäisnostoa. Ainoa asia, jolla oli enimmäisnosto, oli ilmaiskierroksia ja se oli ensimmäinen payo ut, jonka olisi pitänyt pysyä erillään, mutta tuntuu siltä, että he hylkäsivät viimeisen vahvistusasiakirjani, jotta he voisivat hylätä ensimmäisen maksun ja huijata minua, on se, että on 200max noutoa siellä oma agentti sanoi, että jopa yhdistettyjen olisi pitänyt saada kaikki rahani ja että heillä olisi vielä tämä sähköposti todistaakseen mitä Sanon .Tällä kasinolla on erittäin hitaita maksuja, eivätkä pidä siitä minun tapauksessani, se ei maksa kaikkia voittoja, jotka legit voitti, teki joukon talletuksia hyvin lyhyessä ajassa odottaessaan ensimmäistä maksua, sitten toista ja 3. ja sai vain 300 dollaria kolmesta 200 dollarin erilliset maksut 1 ja 2 yhdistetyllä kasinopyynnöllä. Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Larry,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Ymmärränkö oikein, että 300 dollaria kaikista voitoista takavarikoitiin?

Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisitkö minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Larry,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista