KotiValituksetSpinBounty Casino - Pelaajan voitot takavarikoitiin.

SpinBounty Casino - Pelaajan voitot takavarikoitiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 4 430 R$

SpinBounty Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 20.4.2023 | Tapaus suljettu : 11.5.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Brasilialaisen pelaajan bonuksen voitot takavarikoitiin, koska häntä syytettiin maksimipanossäännön rikkomisesta. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

No, voitin 250 ilmaiskierroksilla, ja he antoivat minulle 12 baria loppuun, ja se on ainoa tapa, jolla pystyin nostamaan, mutta ansain enemmän rahaa peleillä, enkä saanut baaria loppuun. Pidin 4430:n summan ja tein 20,00 talletuksen lisätäkseni bonukseni arvoa (jonka voin nostaa) heti sen jälkeen, kun minun piti panostaa 3 kertaa 20, että sitten kyllä, voin nostaa rahani, tein kaiken oikein ja Silti he tulvivat, etten noudattanut sääntöä, jonka mukaan en voinut panostaa enempää kuin 9 realia enkä edes lyödä vetoa urheilukasinolla ja maksimipanos oli 7 kasinon peruspeleissä ja jopa niin. he sanoivat, että tein sen väärin, he ottivat kaikki rahani ja jättivät minulle vain 20 realia ja menin ottamaan yhteyttä tukeen ja näytti siltä, että puhuin robotin kanssa, koska siitä ei ole muuta hyötyä kuin samojen viestien lähettäminen ja tekeminen. sinä luovutat. Joka tapauksessa… Haluan rahani, jonka voin saada. Minulla on tulosteita summasta, joka minulla oli tilillä ennen kuin he ottivat sen, ja keskusteluista avustajien kanssa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä 99999lorena,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi.


Kantamme maksimipanossäännöistä on selitetty tarkasti Fair Gambling Codexissa https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets :

Maksimipanossääntö on itse asiassa alan standardi, samoin kuin se, että kasinolla on oikeus takavarikoida pelaajan bonuspelistä saadut voitot tämän säännön rikkomisen jälkeen. Emme halua olla vastoin alan standardeja rankaisemalla kasinoita, jotka käyttävät maksimipanossääntöä pelaajia vastaan ajoittain.

Jos sinusta tuntuu, että sinua on syytetty virheellisesti, lähetä minulle pelihistoriasi ja linkki tiettyyn bonukseen, jonka lunastit ja pelaat. Sähköpostiosoitteeni on tomas@casino.guru

Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se myös.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

nämä olivat joitain keskusteluja, joita kävin heidän kanssaan sähköposti jonka jo lähetin sinulle, en voi lähettää bonuslinkkiä, koska kun aktivoit sen, se katoaa ja se ei enää näytä siltä, sinun on luotava uusi tili ja katsottava se on siellä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksesta.


Voisitko lähettää minulle pelihistoriasi bonuksen ollessa pelissä? Jos et löydä sitä tililtäsi, pyydä sitä kasinotuesta.

Voisitteko kertoa, oliko kasinolta varoituksia, kun pelasit bonuksella?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä 99999lorena,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista