Australialainen pelaaja ei voinut tallettaa rahaa kasinolle, koska viittä talletusta ei ollut hyvitetty hänen tililleen tai palautettu hänen pankkiinsa. Kasino ei ollut toimittanut mitään tietoa ongelmasta tai sen ratkaisusta. Suosittelimme, että pelaaja ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tutkiakseen ja neuvoi olemaan tekemättä uusia talletuksia, kunnes asia on ratkaistu. Kasino vahvisti myöhemmin, että varat oli hyvitetty, mutta pelaaja ei vastannut seurantaomme, mikä johti valituksen lopettamiseen.
Automaattinen käännös:
