Uuden-Seelannin pelaajalla on vaikeuksia saada varojaan. Pelaaja ilmoitti meille, että tämä ongelma oli ratkaistu.
Automaattinen käännös:
Spinago Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: NZ$450
Spinago Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.4
Kasinon Spinago Casino turvallisuusluokitus on 8,4, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Nostan 450 dollaria 17. toukokuuta 2021
lunastus hyväksyttiin. Vielä ei ole saanut rahastoa.
kestää yleensä 24-48 tuntia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Matthew,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että peruuttaminen kestää pari päivää tai jopa viikkoja, jotta se käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin me puutumme asiaan.
Sillä välin - ymmärränkö oikein, että olet saanut onnistuneesti nostoja aiemmin?
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei kyllä, olen saanut useita nostoja sivustoltasi. mukaan lukien yksi viikko ennen tätä.
Pisin 48 tunnin kuluttua kotiutuksen hyväksymisestä, joka on yleensä 24 tunnin sisällä kotiutuspyynnöstä.
Siksi olen jättänyt valituksen, koska olen hämmentynyt siitä, ettei sitä ole tullut läpi. Spinagossa käydyssä keskustelussa on sanottu, että varat on vapautettu heidän puoleltaan ja pankkini vastuulla on hyväksyä ne.
Tämä on väärä, koska olen soittanut pankkini ja ei ole mitään vastaanotettavaa.
Ehkä se on eksynyt jonnekin Uuden-Seelannin ja missä olet?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Matthew. Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisitkö minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Lisäksi haluaisin selventää, että en toimi Spinago Casinolla, mutta Casino.Guru, joka on riippumaton online-kasinotietokanta, joka toimii välittäjänä pelaajien kiistojen ratkaisemisessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Matthew,
Olen pahoillani, mutta en ole vielä saanut mitään. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, Matthew! Koska valitus on saatu onnistuneesti ratkaistua, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstäsi ja älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
