Spin Oasis Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Tein PERUUTUSpyynnön 23. tammikuuta. Tämä on toinen PERUUTTAMINEN, joten kaikki asiakirjat on vahvistettu aiemmin.

käyttöehdoissa kerrotaan selkeästi 5 päivän käsittelyaika ja 7-10 varojen vastaanottamisaika. Olen odottanut 10 viikkoa, olen ottanut yhteyttä tuettuihin kymmeniin kertoja ja lähettänyt monia sähköposteja, aina kun saan vastauksia, se on aivan sama "pahoittelemme viivästystä ja kiitämme kärsivällisyydestäsi ja otamme asian esille tilitiimimme kanssa &" toivottavasti "He saavat sen pian kuntoon" ja silti ei mitään. Ymmärrän nyt, että ne eivät ole lisenssikasino, mutta toivon, että he voivat vastata ja ratkaista asian tällä tavalla.

Hei jadeloats,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi. Voitko lähettää meille linkin kasinosta, jolla pelasit? Sallikaa minun myös kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Hei ja kiitos vastauksestasi. Tilini vahvistettiin täysin tammikuun alussa.

https://www.reelsonfire.com/games

Pelasin omalla oikealla rahallani käyttämällä ottelubonusta. Tarkistin kyseisen bonuksen ehdot ja kaikki on 👌

Olen lähettänyt monia sähköposteja ja käynyt online-chat-keskusteluja kahden päivän välein, ja minulle on kerrottu sama "ole kärsivällinen, otamme asian esille tilitiimimme kanssa ja "toivottavasti" saamme sen pian kuntoon. Mutta ei mitään. 😩

Hei jadeloats,

Onko tämä todellinen nettikasino? Onko mahdollista rekisteröityä sinne?

Lähetin sinulle linkin, se oli alun perin spin oasis casino, jonka jälkeen se on vaihtanut niin monia nimiä, mukaan lukien bali fortune ja kelat tulessa 🤦‍♀️ Ilman lupaa tai ennakkovaroitusta. Toisten valitusten perusteella uskon, että se johtuu siitä, että he eivät maksa rahaa, vaan vain sulkevat vanhan kasinon ja avaavat uudella nimellä.

Terve jadeloats

Näin linkin, mutta sivu sisältää vain kirjautumisvaihtoehdon - ei rekisteröintiä, ei kasinoehtoja, ei yhteystietoja. Onko olemassa varsinaista linkkiä, joka sisältää kaikki tiedot tai missä siellä on edes mahdollista rekisteröityä?

https://www.reelsonfire.com/en/

ei se ei näy

tämä on POISTOpyyntöni tieto 😭 Olen aivan murtunut, kulutin tätä enemmän talletuksiin. & Tarvitsen nämä rahat hoitooni, koska terveyteni on kriittinen. ja kahden lapsen yksinhuoltajaäitinä, joka työskentelee yövuorossa ollessani sairaana, minulla on todella vaikeuksia! He eivät näytä välittävän, on järkyttävää, että he tarkoituksella pettävät ihmisiä 💔

Rakkaat jadeloatit,

Kiitos sähköpostistasi. Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, että koska tällä kasinolla on yli 15 tapausta suljettu "Ei reagointikäytäntöä" vuoksi, meidän on suljettava valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti näyttää olevan Spin Oasis Casinon yleinen käytäntö jättää meidät huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme.

Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Spin Oasis Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.