Kanadalainen pelaaja pyysi nostoa ja sitten lunasti bonuksen. Kasino peruutti peruuttamisen ja takavarikoi voitot. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Odottaessani 1500 dollarin nostoa talletin 30 dollaria ja pelasin peliä, jolla oli juokseva bonus, josta en tiennyt. He ottivat ja peruuttivat peruuttamisen. Nämä kusipää menevät mihin tahansa pituudeltaan maksamatta. En koskaan käytä tätä kasinoa uudelleen. Casumo on paljon parempi, ja he tekevät oikein ja maksavat nopeasti. Menetin 1500 dollaria
Hei Jeff,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Saitko aikaisemmat voittosi pelaamalla vain bonuksella tai oikealla rahalla?
Oliko kasino ilmoittanut, että pelin pelaaminen oli syy takavarikoida voittosi?
Olisitko niin ystävällinen ja välittäisitkö minulle viestintää sinun ja kasinon välillä? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos vastauksestasi, Jeff. Rikkasitko mainittua termiä (rajoitettujen pelien pelaaminen) ennen peruuttamista tai sen jälkeen Voittiko ensimmäiset 1500 dollaria voittamalla bonusta?
En ole varma, milloin sitä rikottiin, mutta pyysin nostoa ja jätin rahaa tilille näiden kahden suosikkipelini jatkamiseksi
Olisitko niin ystävällinen ja välittäisitkö minulle pelihistoriasi, jos mahdollista? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .