Italialainen pelaaja on kamppaillut voittonsa kotiuttamisessa. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Maanantaista 4. lokakuuta alkaen odotan 1000 € luottoa
He sanovat ongelmia prosessorin kanssa. Voitetut rahat pelattiin kuitenkin oikealla rahalla, ei bonuksilla tai ilmaiskierroksilla
Hyvä Benedetta,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko koskaan tehnyt onnistuneita nostoja ennen? Minkä menetelmän voittojesi nostamiseksi olet valinnut?
Välitä lisäksi kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei ja sillä välin kiitos. Olen nostanut muita voittoja samalla sivustolla, he ovat aina hyvittäneet ne samalla kortilla, jolla suoritin maksut. Odottaessani olen jo lähettänyt takaisin tarvittavat asiakirjat: kopion viimeisimmästä käyttäjälaskusta, kopion luottopaperista (mustat numerot) edessä ja takana. Kopio pankkiasiakirjasta, joka todistaa, että olen todella minä (🤔🤔), ja voimassa oleva henkilöllisyystodistus.
Chat -valituksessani he kertovat minulle, että heillä on prosessoriongelmia. Tosiasia on, että joka tapauksessa 1000 € on edelleen pelitilillä ja siksi ne voidaan peruuttaa ja toistaa uudelleen (ehkä he toivovat tätä?)
Muina aikoina rahat hyvitettiin enintään 3/4 työpäivän kuluessa. Nyt ei kuitenkaan mitään. Sähköpostit eivät edes vastaa minulle enää ..
Kerro minulle, jos sinulla on enemmän uutisia. Kiitos
Kiitos paljon Benedetta vastauksestasi. Siirrän valituksesi nyt kollegalleni Tomasille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa pian tyydyttävällä tavalla.
Hei Benedetta!
Hoidan valituksesi tästä lähtien. Haluaisin kutsua edustajia
Kierrä Million Casino tähän valitukseen auttaaksemme sinua ratkaisemaan nosto -ongelman.
Ei uutisia minulle ...?
Live -chatissa heillä on aina samat vastaukset ... Maksuprosessorin päivitykset. Postissa he eivät enää vastanneet minulle, vaikka heillä oli tunnistusprotokollan numero. Näen sen kestävän
Kiitos yhteistyöstä
Haluaisimme pyytää Spin Million Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
hei Tomas. Tämä on vastaus chatissa. Rahat eivät ole vielä saapuneet, mutta ne eivät ole enää pelitililläni. Toivotaan hyvää.
Kuulostaa lupaavalta Benedettalta! Kiitos tiedosta. Pidän tämän valituksen avoinna, kunnes saat vahvistuksen onnistuneesta peruutuksesta. Ilmoita minulle heti, kun saat maksun.
Hienoja uutisia, Benedetta! Kiitos tiedosta. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.