Latvialaisella pelaajalla on vaikeuksia päästä tililleen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Spin Million Casino - Pelaajan tili näyttää olevan estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 650 €
Spin Million Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
3.7
Kasinon Spin Million Casino turvallisuusluokitus on 3,7, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei,
En huomannut, että tämä kasinon lukumäärä oli suljettu. Siitä huolimatta pystyin pelaamaan tänään ja talletin 300eur. Muutaman näytelmän jälkeen saldoni oli jopa 650eur. En voi enää kirjautua sisään ja tehdä nostoa.
En ole pelannut bonuksia tai käyttänyt mitään palautuksia. Kaikki rahat olivat minun.
Kirjoitin heidän tukisähköpostiinsa, mutta vastausta ei ole toistaiseksi.
Mitä teen tässä tilanteessa saadakseni rahani takaisin?
Br
Janis
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Janis,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Onko ilmoitusta tai viestiä, kun yrität kirjautua sisään? Mitä se tarkalleen sanoo, kun yrität antaa käyttäjänimesi? Kirjoitatko sähköpostiosoitteesi tai käyttäjänimesi päästäksesi tiliisi?
Parhaan tietomme mukaan emme voi vahvistaa, että tämä kasino on suljettu.
Ymmärrän, että se saattaa tuntua paljon kysymyksiltä, mutta haluaisin ymmärtää ongelmasi mahdollisimman tarkasti. Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Janis, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
