Spin Madness Casino - Pelaaja kyseenalaistaa panostusvaatimukset.

Minulta evättiin peruutuspyyntöni ehtojen rikkomisen vuoksi. Tiedän, että tämä ei pidä paikkaansa, koska olin tehnyt aiemman kotiutuksen, joka hyväksyttiin ja suoritettiin läpi kasinon ja auditoinnin aikana. He eivät vain halua maksaa minulle Minulla on lukuisia kuvakaappauksia ja kirjeenvaihto kasinon ja minun välillä todistaakseni, että nämä vaatimukset täyttyvät. Olen myös vahvistettu ja olen onnistuneesti vetäytynyt kasinolta. Tiedän, että he huijaavat minua reilusta tuulesta ja se on huomattava määrä, eikä se ole mielestäni reilua ja tarvitsen apua.

Hyvä St3v13b,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja kaiken asiaan liittyvän viestin välittämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärränkö oikein, että sinulla on vaikeuksia täyttää bonuskierrätysvaatimukset? Voisitko lähettää kassa- ja talletushistoriasi eteenpäin? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Hei Petronela! Kiitos paljon nopeasta vastauksestasi. Vastaus kysymykseesi ... Ei, olet ymmärtänyt minut väärin, anteeksi, jos en ollut kovin selkeä. On ollut helvettiä kommunikoida ja turhauttavaa päästä niin pitkälle kuin voit kuvitella. Yritän parhaani mukaan olla tarkempi selityksessäni.

Olen erittäin hyvin koulutettu tällä sivustolla erityisesti käyttöehdoista sekä panostamisesta ja bonuksista. Minulla on useita onnistuneita nostoja tällä kasinolla, ei koskaan tällä summalla, mutta onnistunut kuitenkin. Olin pyytänyt maksua ja jättänyt jälkeeni joitain varoja, jotka olivat käteissaldoa, ei bonusvaroja, olin jo selvittänyt kaikki panostus- ja bonusvaatimukset (koska he lunastivat tämän summan, jonka pyysin vain päiviä myöhemmin). Tilini jäljellä oleva käteissaldo oli vapaa ja ilman kaikkia bonuksia ja/tai panostusta, koska se oli käteistä. Kun he maksoivat minulle, kasino sopi, että nämä rahat voitettiin kohtuullisesti. Myöhemmin minulla oli yli 12 000 cadin voittoputki, joka voitettiin edellisellä rahalla. Nämä rahat on jo selvitetty, kuten aiemmin sanoin. Pyysin kahta 5000 voittoa ja yhden vuodelle 2000. Päivämäärät, jotka näet kuvakaappauksissani, ja näytän myös saamani sähköpostin, jossa todetaan, että bonusehtoja rikottiin 26. heinäkuuta 2021, mutta viimeinen Voitto oli mielestäni 30. päivä ... joten kuten näette, he olivat jo maksaneet minulle tämän niin kutsutun rikkomuksen jälkeen, eikä heitä koskaan mainittu tai edes vältetty tähän asti.

Se oli oikeudenmukaista ja suoraviivaista, omien sääntöjensä mukaan, ei minun. He vain katkaisevat puhelun ja sitovat minua, kunnes luovutan. Olen väsynyt ja kyllästynyt erittäin epäeettiseen ja rehellisesti sanottuna rajat ylittävään rikolliseen käyttäytymiseen ja kunnioituksen puutteeseen maksavaa asiakasta kohtaan.

Kiitos, että käytit aikaa auttaaksesi minua, se on erittäin arvostettua!

Kiitos paljon, St3v13b, vastauksestasi. Luulen ymmärtäväni koko tilanteen nyt paremmin. Voisitko lähettää kassa- ja bonushistoriasi eteenpäin?

Kyllä, anteeksi, ajattelin tehdä sen viimeisessä kirjeenvaihdossa. Anteeksi. Kerään ne yhteen ja toivon, etteivät he ole muuttaneet niitä ollenkaan. Minulla on se sinulle tämän päivän loppuun mennessä. Kiitos taas avusta. Jos sinulla on kysyttävää, älä ole ujo.

Oletan, että olet aktivoinut kampanjatarjouksen ennen 30. heinäkuuta, kerännyt joitain voittoja ja nostanut osittain, onko se oikein? Jälkeenpäin pelasit aktiivisella saldollasi ja keräsit lisää voittoja. Myöhemmin kotiutuksesi on peruutettu ehtojen rikkomisen vuoksi.

Voisitko lähettää tarkemmat talletus- ja bonushistoriat? Kiitos paljon etukäteen.

Se on aivan oikein. Se on kaikki mitä voin saada, koska he poistavat kaiken yli 7 päivän ikäisen, eikä tällaisten tietojen pyytäminen ole myöskään mahdollista. Mikä on lain vastaista, eikö?

Onko sinulle ilmoitettu, mitä sääntöä rikottiin sen jälkeen, kun osittaista peruuttamista on pyydetty? En ole löytänyt selkeää selitystä toimitetusta viestistä.

Ei ei oikeastaan, yritin saada lisätietoja, mutta he ovat erittäin töykeitä minulle nyt, eikä keskustelu ole kovin hyödyllistä tai selkeää ja ytimekästä. sivustoa hallitaan enimmäkseen automaattisesti, joten olisi lähes mahdotonta nostaa rahaa käyttämättömällä tai käyttämättömällä bonusrahalla

Paljon kiitoksia, St3v13b, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Kiitos paljon Petronela !!! Olet todella saanut minut tuntemaan itseni ihmiseksi, ja sitä arvostetaan. Toivon, että saat kunnian, jonka ansaitset auttaa ihmisiä joka päivä. Kiitos vielä ja pidä huolta.

Hei St3v13b.

Ikävä kuulla ongelmistasi.

Tarkistin tapauksesi, ja normaalisti jatkamme täällä ja yritämme löytää ratkaisun. Valitettavasti meillä oli jo monia tapauksia tämän ryhmän takana olevien ihmisten kanssa, ja moraaliset periaatteemme ovat kaukana heidän. Monien vastakkainasettelujen jälkeen, joissa huomautimme heidän tekevän epärehellisiä käytäntöjä, he alkoivat sivuuttaa viestimme.

Mielestäni paras tässä tapauksessa olisi ottaa suoraan yhteyttä sääntelyviranomaiseen.

Olen varma, että he jättävät tämän valituksen huomiotta tavalliseen tapaan.

Heillä oli aiemmin Curacaon lisenssi. Tarkistan, onko heillä vielä se tai se on jo kadonnut. Valitettavasti et valinnut kovin hyvää kasinoa.

Ok kiitos joka tapauksessa yrittämisestä. Toivon, että jonain päivänä poliisin on parempi estää heitä (luulisin, että ne ovat miljardeja) varastamasta ihmisten rahoja. Se on surullinen käänne tapahtumiin. Toivottavasti sinulla on hyvä päivä ja tulevat päivät. Oikeasti, kiitos kaikesta vaivannäöstä tähän asti. Kuka muuten on sääntelijä?

Heillä oli aiemmin Curacaon lisenssi. Valitettavasti lisenssitiedot poistettiin heidän verkkosivuiltaan.

Kukaan ei ole vastannut viesteihini toistaiseksi. Yritän saada lisätietoja tai parempaa yhteyshenkilöä.

Hei St3v13b.

Olen pahoillani, mutta kukaan niistä ihmisistä, joihin otin yhteyttä, ei vastannut.

Valitettavasti valitsit kasinon, jolla on erittäin huono luokitus. Tämä kasino on merkitty järjestelmässämme zombie -kasinoksi - he eivät vastaa kenellekään.

Olen pahoillani, mutta voimme vain merkitä valituksesi ratkaisemattomaksi järjestelmässämme. Kasinon luokitus vähennetään vielä enemmän, ja valituksesi on varoitus muille pelaajille.

Ota yhteyttä tähän yritykseen: https://mychargeback.com/

He voivat auttaa sinua saamaan talletuksesi takaisin.

Kiitän teitä kaikkia jälleen sinnikkyydestänne ja sinnikkyydestänne. Sitä arvostetaan suuresti. Toivon, että kaikki, jotka lukevat tämän, ottavat sen vakavasti ja ottavat huomioon varoituksen, etteivät he pelaa reilusti tai noudata lakeja ja varastavat reilusti voittamasi rahat ja henkilökohtaisen käteisenne. On sääli, että yritys voi selviytyä niin paljon ilman seurauksia, jos minä varastan joltain ... menisin vankilaan! Kiitos vielä kerran kaikesta, mitä teet kasinopelaajien rituaaleille ja kaikesta muusta näkemyksestäsi ja yhdistetyistä tiedoistasi ja taidoistasi. Hyvää päivän jatkoa.

Suljemme tämän valituksen ratkaisemattomana.