Etelä-Afrikasta tulleen pelaajan bonusvoitot rajoitettiin.
Automaattinen käännös:
Spartan Slots Casino - Pelaajan voittoja on vähennetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Spartan Slots Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kasino mainostaa, että kaikkia kilpailuja voidaan pelata, ja näin ei ole, jos olet lähettänyt sähköpostia sähköpostin jälkeen, eikä mikään ratkaisu ole väärää mainontaa eikä ole reilua, jos sen ei sallita pelata kaikissa kilpailuissa, jotka heidän on ilmoitettava.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas John,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Valitettavasti en voi auttaa sinua tässä tapauksessa tapahtumien nykyisen kuvauksen perusteella, ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitteko kertoa tarkemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Voinko saada sähköpostiosoitteen asiakirjojen lähettämistä varten
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Lähetä minulle sähköpostiosoite, jotta voin lähettää kaikki kuvakaappaukseni ja sähköpostini tämän kasinon ongelmista, koska tiedän myös muita kyselyitä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Pelaajan lisäkommentit:
"1. Spartan-kolikkopeleissä on kilpailuja, joiden mukaan he voivat liittyä kaikkiin, ei tapaukseen. Pls katso sen alapuolella olevat kuvakaappaukset. Sanotaan, että olet liittynyt, mutta ei näytä u-peliä, jota napsauttaa pelataksesi. Jotkut se näkyy liitteenä, mutta toiset ei tämä minulle ole epäeettistä ja väärää mainontaa Haluan pelata, enkä voi kertoa, ettei ole mitään vikaa, mutta siellä on ja lähetä sähköpostia sähköpostin jälkeen ja vasta nyt se on teknisen osaston kanssa, mutta ei ratkaisua
2. Minulla on kysymys ehdoista ja bonuksista, jotka rekisteröin ja pelasin rekisteröitymisbonuksella, ja talletettuani ja suoritettuani kaikki kierrätysvaatimukset saldoni putosi yli R5000: sta R250: een, miten tämä on oikein, kun ehtojen mukaan voit nostaa 1400 liittymisbonuksesta ei siitä, että halusin nostaa, jatka pelaamista, mutta minulle kerrotaan, että en noudattanut sääntöjä, kun pyydän vain selkeyttä, se sanoo, että kaikki rekisteröintibonuksen voitot eivät vaadi talletusta ja voin nostaa vuoteen 1400, mutta live-chat-ihmiset kertovat minulle aivan toisen tarinan, katso kaikki alla olevat kuvakaappaukset, ja ole hyvä ja ilmoita väärin, koska mielestäni ehdot eivät ole selkeät tai oikeudenmukaiset ja huijaavat ihmisiä tallettamaan ja pelkästään ottamaan rahaa ja sanoa bonusehtojemme mukaan, ja ihmiset vain jättävät sen, mihin en aio. Haluan, että seuraava henkilö ei sekaannu ehtojen tulisi ilmoittaa, ettet voi nostaa tekemättä talletusaikaa, katso kaikki alla olevat kuvakaappaukset ja kerro minulle toivoa, että voit auttaa, en voi uskoa, että saldoni laski yli 5000: sta 250: een, varma että sen olisi pitänyt pudota 1400: een?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Jmwood, sähköpostistasi ja kaikista lähetetyistä kuvakaappauksista. Olen tarkistanut yleiset bonusehdot, ja löysin tämän https://www.spartanslots.com/en-ZA/bonus-rules :
" Rekisteröidy ilmaiskierroksia
Kaikki uudet pelaajat ovat oikeutettuja ilmaiskierroksiin. Rekisteröitymisen jälkeen ilmaiskierrokset hyvitetään heti, talletusta ei tarvita. Rekisteröitymiset ilmaiskierrokset ovat käytettävissä kaikille uusille rekisteröinnille SpartanSlotsissa, jotka eivät ole vielä vaatineet talletusbonusta.
Rekisteröitymisten ilmaiskierrosten voittojen enimmäismäärä nostettavaksi on 100 €.
Kun pelaajan ensimmäinen talletustapahtuma on tehty, kaikki rekisteröinnin ilmaiskierroksista saadut voitot menetetään yli 100 €. Mainittu summa, 100 euroa, voidaan nostaa. "
" Ilmaista bonusrahaa / ilmaiskierroskampanjoita
Saat sähköposteja / tekstiviestejä koskien erityisiä bonuksia, jos olet kelvollinen. Tarkista tarjoustiedot sähköpostitililtäsi, koska nämä bonukset ovat usein voimassa vain tietyn ajan. Varmistaaksesi, että saat erityisiä bonuksia ja tarjouksia, varmista, että tilisi on asetettu vastaanottamaan sähköposteja ja tekstiviestejä kasinoltamme. Ainoastaan tällaisen sähköpostin / tekstiviestin vastaanottaja on oikeutettu kyseiseen bonukseen / tarjoukseen.
Huomaa, että jos täytät panostusvaatimuksen, mutta et ole vielä tehnyt talletusta, bonuksesi hyvitetään 25 euron käteisenä. "
Voisitko neuvoa, jos olet lunastanut aiemmin ilmaisen / talletuksettoman bonuksen tältä kasinolta? Voisitko lähettää edelleen kuvakaappauksen bonushistoriastasi? Oletko saanut nämä ilmaiskierrokset rekisteröityessäsi tilillesi tai tarjous on lähetetty sähköpostiisi tai puhelimeesi? Odotan kuulevani sinusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Pelaajan lisäkommentit:
"Kiitos vastauksesta. Siksi kyseenalaistan, sainko bonuksen rekisteröityessäni ja olin tallettanut ja panostanut, joten en ole varma, miksi se meni 250: een eikä 1400: een. Ei ole varma, onko alla oleva apu kuvakaappaus, kun avattu ja bonus, jonka sain. En ole varma, mistä tarkistat bonushistoria. Talletin 490 ja panin lyönnin loppuun, joten ymmärrän, että voitot menetetään bonuksesta, mutta koska se oli rekisteröitymisbonus, sen olisi pitänyt mennä 1400: een eikä 250: een. Huomaa, että he ovat sittemmin poistaneet pelin, että pelaan yleensä mistä tahansa syystä? "
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Voisitko neuvoa, jos olet lunastanut aiemmin ilmaisen / talletuksettoman bonuksen tältä kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Pelaajan lisäkommentit:
"Jos olen väärässä, kerro minulle, koska siinä ei sanota, kun kasinon edustaja sanoo, että talletat ensin ja panostat rekisteröintibonukseen? Ja on hämmästyttävää, kuinka paljon voitat bonuksella, joka oli yli 5000, mutta talletettu ja pelattu ja meni tyhjäksi muutamassa minuutissa, varsinkin kun se nousi 250: een ja myös he poistivat pelit, joita yleensä pelaan "
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Voisitko neuvoa, jos olet lunastanut aiemmin ilmaisen / talletuksettoman bonuksen tältä kasinolta?
Lisäksi pyydän sinua vastaamaan kysymyksiini täällä, ei sähköpostitse. Vastaaminen langan sisällä on helpoin tapa yhdistää kaikki asiaankuuluvat tiedot oikeisiin ongelmiin ja kerätä tärkeitä yksityiskohtia yhdessä paikassa. Yhteistyösi tässä asiassa on erittäin arvostettua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
En ole lunastanut muita bonuksia, aiemmin anteeksipyynnöt vastaavat eteenpäin
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Jmwood, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei John.
Anteeksi viivästyneestä vastauksesta. Tarkastin pikemminkin kaiken ennen kuin kirjoitin sinulle.
Joten kasinon bonus toimii tällä tavalla:
Kun olet pelannut ilmaiskierroksia, sinun tulee tehdä talletus ja sitten panostaa. Jos panostat bonusta ennen talletuksen tekemistä, kasino hyvittää todellisen bonussaldon sijaan tilillesi 25 € tai sinun tapauksessasi 250ZAR.
2.1.4.1. Huomaa, että jos täytät panostusvaatimuksen, mutta et ole vielä tehnyt talletusta, bonuksesi hyvitetään 25 euron käteisenä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rekisteröidy ilmaiskierroksia
Kaikki uudet pelaajat ovat oikeutettuja ilmaiskierroksiin. Rekisteröitymisen jälkeen ilmaiskierrokset hyvitetään heti, talletusta ei tarvita. Rekisteröitymiset ilmaiskierrokset ovat käytettävissä kaikille uusille rekisteröinnille SpartanSlotsissa, jotka eivät ole vielä vaatineet talletusbonusta.
Rekisteröitymisten ilmaiskierrosten voittojen enimmäismäärä nostettavaksi on 100 €.
Entä kaikki estetyt pelit
Kun pelaajan ensimmäinen talletustapahtuma on tehty, kaikki rekisteröinnin ilmaiskierroksista saadut voitot menetetään yli 100 €. Mainittu summa, 100 euroa, voidaan nostaa. "
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Haluaisin tietää, miksi en voi pelata kilpailuja
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Oletko varma, että kilpailut ovat käytettävissä, kun sinulla on aktiivinen bonus?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
He ovat sanoneet kyllä ja termit sanovat, että voi johtaa turhautumiseen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Haluaisin pyytää kasinon edustajaa auttamaan minua tässä tapauksessa.
Voisitteko selittää meille, miksi kilpailut eivät ole käytettävissä Jmwoodille?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei siellä,
Pelaaja otti yhteyttä myös tukiosoitteeseemme, ja viestintä on käynnissä. Pelaajan ongelma on välitetty tekniselle tiimille, ja parhaillaan suoritamme vianetsintää ongelman mahdollisen syyn selvittämiseksi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Edelleen ei toimi, he sanoivat sen toimivan ei
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Olen pahoillani, Jmwood, mutta näyttää siltä, että kasinon henkilökunta yrittää auttaa sinua, emmekä voi rangaista kasinoa, koska heillä on tekninen ongelma ja jotkut pelit eivät ole käytettävissä sinulle.
He kohtelivat sinua oikeudenmukaisesti, ongelma on tekninen asia, mutta se ei vaikuta voittomahdollisuuksiisi jne.
Ehdotan, että odotat vähän kauemmin, ja jos kasinolle ei löydy ratkaisua, voit kirjoittaa verkkosivustollemme katsauksen kasinosta, jossa mainitset sinulle tapahtuneen.
(verkkosivustollamme on uusi toiminnallisuuden "käyttäjäarvostelu", johon jokainen voi kirjoittaa oman vaikutelman kasinolta)
Ja lopetan tämän valituksen. Mitä sanot Jmwood, voinko jatkaa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Ei, koska he eivät auta ja jos se on tekninen kysymys, niin miksi jotkut kilpailut toimivat, toiset eivät
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Jmwood, ymmärrätkö, että peliesi saatavuus alueellasi ei ole syy siihen, mistä rangaistamme kasinoita. Jos olet edelleen tyytymätön, suosittelen, että kirjoitat käyttäjäarvostelun tästä kasinosta täältä:
https://casino.guru/Spartan-Slots-Casino-review#tab=js-tab-reviews
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Toinen asia, jos näin oli, miksi ei vain sanoa niin eikä sanoa, että se on tekninen asia?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Jos tämä on laillinen kasino, heidän pitäisi palauttaa minulle pelatut rahat, koska he mainostavat väärin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Jmwood.
Rekisteröityit tähän kasinoon - huomattuasi, että kilpailuja ei ole saatavilla, sinulla oli mahdollisuus nostaa rahat ja mennä toiseen kasinoon. Kukaan ei pakottanut sinua jäämään tai pelannut erilaisia pelejä.
Jos tulen kauppaan ja kysyn tuotetta A ja myyjä kertoo minulle, että tuotetta A ei ole saatavana, heillä on samanlainen tuote B. Ja päätän ostaa tämän tuotteen. En voi palata tuotteen B käytön jälkeen ja pyytää palautusta, koska halusin alun perin tuotetta A.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kasino ei salli nostojasi tallettamalleni määrällä ja oikeudenmukaiselle foorumille olet asettanut kasinon puolelle koko matkan, mutta en ole vielä saanut asiaankuuluvaa ratkaisua asiaan. antaa kasinolle hyvän arvostelun, vaikka tosiasiassa heidät on lisätty mustalle listalle muilla sivustoilla. Toinen asia ei taaskään ole varsinaista vastausta saldossani pudottamalla alle 1400, koska se oli ilmoittautuminen. Ilmaiskierroksia ei olisi pitänyt pudota alle 1400
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Jmwood.
Selitin jo sinulle, miksi voittojasi vähennettiin:
Kun olet pelannut ilmaiskierroksia, sinun tulee tehdä talletus ja sitten panostaa. Jos panostat bonuksen ennen kuin teet talletuksen, kasino hyvittää todellisen bonussaldon sijaan tilillesi 25 € tai sinun tapauksessasi 250ZAR.
2.1.4.1. Huomaa, että jos täytät panostusvaatimuksen, mutta et ole vielä tehnyt talletusta, bonuksesi hyvitetään 25 euron käteisenä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
uudet pelaajamme ovat oikeutettuja ilmaiskierroksiin. Rekisteröitymisen jälkeen ilmaiskierrokset hyvitetään heti, talletusta ei tarvita. Rekisteröitymiset ilmaiskierrokset ovat käytettävissä kaikille uusille rekisteröinnille SpartanSlotsissa, jotka eivät ole vielä vaatineet talletusbonusta.
Rekisteröitymisten ilmaiskierrosten voittojen enimmäismäärä nostettavaksi on 100 €.
Kun pelaajan ensimmäinen talletustapahtuma on tehty, kaikki rekisteröinnin ilmaiskierroksista saadut voitot menetetään yli 100 €. Mainittu summa, 100 €, voidaan nostaa. "Pls selitä, missä sen mukaan tehdään talletus? Ja Games Racesista ei vielä ole apua, teknisen osaston apu ??
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
En ollut lopettanut vedonlyöntiä ja tehnyt talletuksen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Näyttää siltä, että juoksemme täällä piireissä.
Hyvä Spartan Slots -kasinon edustaja, voisitteko selittää Jmwoodille, miksi hänen voitonsa vähennettiin 250ZAR: iin eikä 1000ZAR: iin?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei siellä,
Mitä tulee pelaajan kohtaamiin kilpailuihin, olemme edelleen vianetsinnässä. Kysymystä ei voitu toistaa lopussa, ja olemme suositelleet soittimelle kokeilla erilaisia laitteita. He vaativat, että he ovat jo kokeilleet, mutta heidän lokinsa näyttävät toisin. Olemme edelleen yhteydessä pelaajaan tässä asiassa.
Bonusasiasta se johtui siitä, että kyseinen bonus ei ollut ilmoittautumistarjous, vaan ennen ensimmäistä talletusta lunastettu bonus. Bonussääntöjen mukaisesti, 2.1.4.1. Huomaa, että jos täytät panostusvaatimuksen, mutta et ole vielä tehnyt talletusta, bonuksesi hyvitetään 25 euron käteisenä.
Automaattinen käännös:
