Sveitsiläinen pelaaja on pyytänyt nostoa melkein kolme viikkoa sitten. Sitä ei ole vielä käsitelty. Vaikka oletimme, että asia on ratkaistu, meidän oli pakko hylätä tämä valitus ilman pelaajan vahvistusta.
Automaattinen käännös:
Spartan Slots Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 500 €
Spartan Slots Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
3.5
Kasinon Spartan Slots Casino turvallisuusluokitus on 3,5, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Olen odottanut peruuttamistani 17 päivää peruuttamisvahvistuksen jälkeen! Ei ehdotuksia ratkaisuiksi tai kasinolta saaduista tiedoista sähköpostitse luvattuina!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Robin,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Voisitteko kertoa, olitko ensimmäinen nostoyrityksesi tällä kasinolla ja minkä maksutavan olet valinnut? Ymmärränkö oikein, että maksua odottaa edelleen tilin sisällä ilman käsittelyä? Onko se sisäinen kasinojärjestelmäongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Pyysin maksua joulukuun alussa ja KYC oli kunnossa. Sitten maksun hyväksyminen kesti melkein 2 viikkoa. 14. joulukuuta tämä käsiteltiin ja hyväksyttiin pankkisiirrolla. Se on ensimmäinen yritykseni peruuttaa tällä kasinolla. Ja 14. joulukuuta lähtien olen odottanut rahojen hyvittämistä pankkitililleni. Kasinopuolella sanot jatkuvasti, että se voi kestää 5-7 työpäivää, mutta tämä aika on nyt ylitetty selvästi joulusta ja uudesta vuodesta huolimatta!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Voisitteko kertoa, jos olet saanut kasinoilta tapahtumien seurantanumeroa? Se auttaisi pankkiasi tutkimaan asiaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Robin, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Peterille, joka on apuna. Toivotan sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat viivästetyn nostosi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Robin,
Katsoin tapaustasi ja ymmärrän tilanteen. Otan yhteyttä kasinoon ja voin auttaa. Haluan kutsua Spartan Slots Casinon keskusteluun osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Toivomme, että tämä viesti löytää sinut hyvin!
Olemme suorittaneet maksun 14. joulukuuta, mutta koska se ei saavuttanut määränpäätä, lähetämme siirron uudelleen kiireellisesti, joten se näkyy tilillä seuraavien päivien aikana.
Lähetimme myös sähköpostin, jossa ilmoitimme soittimelle.
Automaattinen käännös:
