KotiValituksetSpartan Slots Casino - Pelaaja rikkoo suurimman sallitun panostussäännön.

Spartan Slots Casino - Pelaaja rikkoo suurimman sallitun panostussäännön.

Automaattinen käännös:

Määrä: R6 500

Spartan Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 27.1.2021 | Tapaus suljettu : 28.1.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Etelä-Afrikan pelaaja pelasi bonuksella, mutta hän rikkoi suurimman sallitun panoksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Spartan-kolikkopelit eivät ole hyvämaineinen kasino. Tein 350 talletuksen kasinotilille, josta he antoivat minulle 200% bonuksen, joten pelasin koko yön ja löin bonuksen vedon ja voitin 6500, joten vedin rahan noita vie 5 päivää tarkistus kuuden tarkastelupäivän jälkeen, he lähettivät minulle sähköpostiviestin, jossa todettiin, että panokseni oli korkea, joten he kieltäytyivät maksamasta ja menettivät kaikki voitot, jotka kasino kertoi minulle chatissa jatkaakseni pelin loppuun saattamista, jotta voin vetää vetoni. t he kouluttavat pelaajia, jotta pelaajilta ei ryöstetä rahaa, heidän on maksettava minulle voittoni, jotka maksoin tunteista, on turvallisempaa mennä oikeaan kasinoon. Minulla on näyttökuvia keskusteluista vedon, että minua käskettiin lopettamaan vedon

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä JEETHEN,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Tarkistin kasinon bonusehdot (https://www.spartansslots.net/en-ES/bonus-rules ) ja löysin tämän:

„3.4. Siihen asti kun läpikulkuvaatimukset eivät ole täyttyneet, suurin mahdollinen kierroksen / panoksen summa on 5 €. Pidätämme oikeuden hylätä kotiutus ja mitätöidä voitot, jos asetat bonusrahaa suuremman panoksen kuin sallittu raja. "

Haluamme, että kasinot toteuttavat järjestelmiä, jotka estäisivät pelaajia asettamasta sallittuja vetoja korkeammalle, mutta valitettavasti tämä ei ole vielä vakiokäytäntö. Sinua ei pysäytetty tai estetty, kun päätit korottaa panostustasi, ja tämän seurauksena rikkoit maksimipanossääntöä.

Valitettavasti en voi tehdä paljon tukemaan tapaustasi tällä hetkellä, kun lyöt vetoja sallittuja korkeammalla. Suosittelen voimakkaasti, että luet kaikki käyttöehdot huolellisesti ennen pelaamisen aloittamista, jotta vältetään väärinkäsitykset tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa niin houkuttelevaksi kuin mahdollista, mutta sääntöjä on aina noudatettava. Älä epäröi ottaa yhteyttä minuun, jos on jotain muuta, voisin tehdä puolestasi tässä asiassa. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Mitä hyötyä online-kasinon pelaamisesta on, koska he eivät koskaan neuvo minua vedoissa. He kertoivat minulle vain vedon voittamisen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Asemamme on selitetty tarkasti Reilun uhkapelien koodeksissa https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets : Suurimman panoksen sääntö on itse asiassa alan standardi, aivan kuten se, että kasinolla on oikeus tarttua pelaajan voittoon bonuspelistä tämän säännön rikkomisen jälkeen. Emme halua olla vastoin alan standardeja rankaisemalla kasinoita, jotka käyttävät enimmäispanosääntöä.


Jos kasino jakaa kaikki asiaankuuluvat tiedot verkkosivustollaan, en voi tehdä paljon sinulle tässä asiassa. Ymmärrän, että pelaajien olisi helpompaa, jos bonuspelin aikana sallitut korkeammat vedot estettäisiin kokonaan, mutta valitettavasti se ei ole yleinen käytäntö.


Valitettavasti hylkäämme valituksen tarkistettuamme kaikki tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme mukaan auttaa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista