Australialainen pelaaja väittää, että rulettipeli ei toimi kunnolla. Meidän oli pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaajalla ei ollut todisteita siitä, että jotain vikaa on tekeillä.
Automaattinen käännös:
Sol Casino - Pelaajalla on teknisiä vaikeuksia.
Automaattinen käännös:
Määrä: 980 €
Sol Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.9
Kasinon Sol Casino turvallisuusluokitus on 8,9, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Riittämättömät todisteet pelaajalta
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei
avasin tilin tällä kasinolla muutama viikko sitten. Minut talletettiin muutama tunti sitten 980 euroa. Mutta minua pelattiin ruletilla, minulla oli useammin ohjelmistovirheitä. Tarvitsen hyvityksiä heidän ohjelmisto-ongelmiensa vuoksi. Kysy heiltä pelikierrosvideosta, niin voit ymmärtää.
antony.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Anto1318,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Voisitteko antaa jonkinlaisen todistuksen, jotta voimme nähdä, mitä tapahtuu, esimerkiksi videotallennus? Voit lähettää sen sähköpostiosoitteeni kristina.s@casino.guru .
Kun huomaat ohjelmavirheen, lopeta pelaaminen välittömästi ja ilmoita siitä kasinolle. Jatko jatkoit pelaamista, kun huomasit ongelman? Voisitteko vahvistaa, että keskustelitte asiasta kasinon kanssa? Kuinka paljon rahaa on jäljellä tililläsi?
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Anto1318,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei
minulla ei ollut todisteita, mutta tekninen häiriö tapahtui. Kysy tämä kasinolta. Kysyin heiltä, että heidän mukaansa ei ollut mitään ongelmaa, mutta oli.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Ymmärrä, että meidän on hyvin vaikeaa edetä tässä asiassa ilman mitään todisteita, jotka perustuvat vain kuvaamallesi. Haluamme auttaa sinua, mutta se on meille mahdotonta tällä hetkellä, ja valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä valitus. Jos kohtaat minkäänlaista todistetta, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin ja voimme avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
