Pelaajan yritykset sulkea tilinsä on jäänyt huomiotta. Pelaaja päätti, että he eivät halunneet tehdä yhteistyötä, joten meidän oli pakko lopettaa tämä valitus.
The player’s attempts to close their account have been overlooked. The player decided they didn't want to cooperate, therefore we were forced to close this complaint.
Pelaajan yritykset sulkea tilinsä on jäänyt huomiotta. Pelaaja päätti, että he eivät halunneet tehdä yhteistyötä, joten meidän oli pakko lopettaa tämä valitus.
2 kuukauden ajan olen yrittänyt sulkea tiliäni SLOTV:ssä, samoin kuin muut heidän petollisen ryhmänsä kasinot, eivätkä he halua sulkea sitä puolestani, kävin läpi kaikki vaiheet tehdäkseni sen, menetin tuntejani. elämä kirjoittaa sähköposteja ja tilini on edelleen aktiivinen. koko ikäni olen käyttänyt minua väärin sellaisilla vilpillisillä kasinoilla ja sivustoilla, ja tein tämän lopun
for 2 months I have been trying to close my account in SLOTV, as well as the other casinos from their fraudulent group and they do not want to close it for me, I went through all the steps to do it, I lost hours of my life writing e-mails and my account is still active. all my life I have been abused by such fraudulent casinos and sites and I put an end to this
от 2 месеца се опитвам да си закрия сметката в SLOTV,както и другите казина от тяхната измамна група и не искат да ми я закрият,преминах всички стъпки за да го направя,загубиха ми часове от живота в писане на е-мейли и акаунта ми е все още активен.цял живот съм малтретиран от такива измамни казина и сайтове и слагам край на това
Hei fofo7788,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Voisitko selventää tämän pyynnön syytä?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Hello fofo7788,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Could you please clarify the reason for this request?
Would you be so kind as to send me all the relevant communication between you and the casino, so we can gather as much information as possible? My email address is kristina.s@casino.guru. Alternatively, you can post it here.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Hyvä fofo7788,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Dear fofo7788,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Lähetin sinulle tiedot antamaasi sähköpostiin, yleensä kirjoitan heille kirjeitä 2 kuukauden ajan sulkeakseni tilini ja he vastaavat minulle oligofreenisiin kysymyksiin eivätkä sulje sitä - siinä se
I sent you information to the e-mail you gave, in general I write them letters for 2 months to close my account and they answer me with some oligophrenic questions and do not close it - that's it
изпратих ви информация на даденият от вас и-мейл,общо взето аз им пиша писма от 2 месеца вече да ми закрият сметката и те ми отговарят с някакви олигофренски въпроси и не я закриват-това е
Kiitos vastauksestasi, fofo7788. Kasino pyysi sinua selvästi useaan otteeseen perustelemaan pyyntösi, mitä et tehnyt. Olen pahoillani, mutta jos kieltäydyt yhteistyöstä ja vastaat yksinkertaiseen ja järkevään kysymykseen, emme voi tarjota enempää apua.
Kerro minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten minun on lopetettava tämä valitus. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Thank you for your reply, fofo7788. The casino clearly asked you multiple times to provide the reason for your request which you didn't do. I am sorry, but if you are refusing to cooperate and answer a simple and reasonable question, we are not able to provide further assistance.
Please, let me know if there is anything else I could help you with, otherwise, I will be forced to close this complaint. Thank you very much for your understanding.
En vastaa kysymyksiin, en anna selityksiä kenellekään ... ja suljen kaikki Casino Gurun kautta tehdyt tilit
I will not answer any questions, I will not give explanations to anyone ... and I will close all accounts made through Casino Guru
няма да отговарям на никакви въпроси,няма да давам обяснения на никого ...и ще си закрия всички сметки направени през Казино Гуру
Vastasin näihin kysymyksiin yli 2 kuukautta sitten, siitä lähtien olen yrittänyt sulkea tiliäni, mutta he eivät sulje sitä, vaan kysyvät minulta saman kysymyksen yhä uudelleen ja uudelleen. En ole kenellekään selityksen velkaa, joten päätin ja se on
I answered these questions more than 2 months ago, since then I have been trying to close my account and they do not close it, but ask me the same question over and over again. I do not owe an explanation to anyone, so I decided and It is
аз съм отговорил на тези въпроси преди повече от 2 месеца,от тогава до сега се опитвам да си закрия сметката и те не ми я закриват,а ми задават един и същи въпрос отново и отново.не дължа обяснение на никого,така съм решил и това е
Olen pahoillani, mutta emme voi jatkaa tämän tapauksen käsittelyä, koska olet päättänyt, että et halua tehdä yhteistyötä.
Valitettavasti kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot päätimme hylätä tämän valituksen. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
I am sorry, but we are not able to proceed with this case further since you have decided you don't want to cooperate.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we decided to reject this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.