Chilestä kotoisin oleva pelaaja on syyttänyt kasinoa yli 2 miljoonan voiton takavarikosta juuri ennen ensimmäistä nostoyritystä. Kasino vetoaa oletettuun bonussopimuksen rikkomiseen, vaikka pelaaja kieltäytyi kaikista bonuksista.
Tämä kasino on huijaus. Thieves takavarikoi yli 2 miljoonaa voittoa vain 2 tuntia ennen ensimmäistä kotiutusyritystäni. Yritin vetäytyä 7 kertaa, mutta en onnistunut. Viime kerralla he vahvistivat, että kaikki oli varmistettu, ja vakuuttivat minulle, että kaikki oli hyvin, mutta lopulta he varastivat rahani. Heidän mukaansa tämä johtui oletetusta bonussopimuksen rikkomisesta, vaikka hylkäsin kaikki bonukset, koska niissä on aina vikoja. Kun hylkäät, nämä voitot vähennetään, mutta kun haluat kotiuttaa, ne vievät kaiken. Tämä on pilkkaa ja täydellistä kunnioituksen puutetta. Näistä varkaista, jotka tavoittelevat vain voittoa, tulisi tehdä julkinen valitus.
Hei claudiojavier07,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Slottica Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Voitko lähettää vedonlyönti- ja bonushistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? Tarkensivatko he, mitä ehtoa rikoit?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei, kyllä, olen täysin varmennettu, tein 5 kotiutusta aiemmin enkä voinut vahvistuksen vuoksi ja toiseksi viimeisen, koska lyön vetoa yli 1000 pesoa, jolla on avoin bonus, en tiennyt sitä ja sain varoituksen, että voisin en näe sitä, en tehnyt sitä enää itse asiassa en pelannut mitään bonuksia, pelasin ennen muita mutta hylkäsin ne ja hylkäämishetkellä kyseisen bonuksen voitto vähennetään saldostasi samalla aika. Sen jälkeen voitin ja minulla oli 3,5 miljoonaa, minua varmistettiin ja keskustelin tuen kanssa ja kysyin chatin kautta, onko kaikki kunnossa, jos minulla ei olisi tällä kertaa ongelmia nostamisessa. Ja he vakuuttivat minulle, että jos todella käyn keskusteluja jne. Odotin 34 tuntia 36:sta nostoajasta ja sain sähköpostin, että he takavarikoivat rahani, koska olen rikkonut bonuksen maksimipanoksen. aiemmin jonka hylkäsin ja se oli edellisessä nostolla ennen voittoa mainitun summan lisäksi bonus oli jo vähennetty jne. Mutta heillä oli ylellisyys ottaa minulta yli 2,5 miljoonaa juuri niin. Ne olivat kaikki valheita ja pitivät minua viimeiseen rahani varastamiseen asti. Tarvitsen apua, tämä ei ole koskaan tapahtunut minulle toisella kasinolla, lähetän sinulle tiedot.
Liitän tähän osan siitä, mitä hän kertoi minulle, kun he peruuttivat toiseksi viimeisen kotiutukseni ja että se oli vain ilmoitus ja koko rahojeni takavarikoinnin historia ja syy näkyy myös.
Hei claudiojavier07,
Voisitko lähettää talletus-, bonuksesi ja vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisätarkistusta varten?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
