KotiValituksetSlottica Casino - Pelaaja pyytää täyden talletuksen palautusta.

Slottica Casino - Pelaaja pyytää täyden talletuksen palautusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 168 €

Slottica Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 22.12.2021 | Tapaus suljettu : 17.1.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Espanjalainen pelaaja haluaa, että hänen talletuksensa palautetaan, koska hän on rekisteröitynyt DGOJ:iin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen kiinnostunut Espanjan hallituksen pelistä, joten minun ei pitäisi pystyä lyömään vetoa millään kasinolla. Väitän, että he antoivat minun lyödä vetoa ja hävitä tekemällä erittäin usein ja suuria talletuksia ja lisäämällä panoksia toipuakseni pelaamisesta, eivätkä he sulkeneet tiliäni tai rajaani. Väitän palauttavani kadonneen, mutta 2. lokakuuta lähtien he sanovat, että he arvioivat tapaustani jne. ja yli 60 sähköpostin jälkeen ne pysyvät samoina antamatta vastausta. Haluan heidän vastaavan tuomitsevansa tuomioistuimessa, jos he eivät palauta rahoja, ja tuomari ratkaisee tapauksen, jos he eivät halua palauttaa niitä minulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä alexlisen86,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen varma, että olet tietoinen DGOJ:n toiminnan maantieteellisestä sijainnista:


"Mitä on itsekielto?

Jos sinulla on ongelmia uhkapelaamisen kanssa, voit rekisteröityä RGIAJ-rekisteriin uhkapeliasetuksen pääosaston (DGOJ) uhkapelien pääsykieltojen rekisteriin. Rekisteröityminen itsekiellolla pelisaleihin vaatii ennakkorekisteröinnin pelatakseen, mukaan lukien eri toimijat, jotka toimivat laillisesti Espanjassa. Kuka tahansa voi pyytää heidän sisällyttämistään RGIAJ:iin, mikä estää heitä selaamasta online-uhkapelioperaattoreiden sivuja."

Koska olet valinnut kasinon, jolla on Curaçaon lisenssi, on erittäin vaikeaa ratkaista tämä tapaus tyydyttävällä tavalla.

Voisitteko neuvoa, oletko lähettänyt itsesulkupyynnön suoraan tälle kasinolle?

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

file Ei, mutta olen odottanut 2. lokakuuta asti vastausta valitukseeni tuomioistuimessa, melkein 3 kuukautta ja he sanovat vain pitkään, että he vastaavat minulle ja eivät.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Pelkään, ettemme voi pakottaa kasinoa vastaamaan tuomioistuimelle. Voisitteko neuvoa, oletko lähettänyt itsesulkupyynnön suoraan tälle kasinolle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä alexlisen86,

Pidennämme ajastinta 10 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista