Chilen pelaajalla on vaikeuksia nostoprosessissa, vaikka hän on onnistuneesti tallettanut varoja. Saatuaan kasinolta ohjeen vaihtaa pankkia pelaaja seurasi ohjeita, mutta ongelma jatkuu. Kasino hylkää edelleen kotiutukset, vaikka kaikki asiakirjat ovat kunnossa.
Olen ollut yhteydessä verkkotukeen ja sähköpostitse joka päivä yli 2 viikon ajan, koska kotiutukseni hylätään jatkuvasti. He sanoivat, että se oli pankin vika, että se hylkäsi sen, mikä ei pidä paikkaansa. Vaihdoin tiliäni ja minulla on edelleen ongelmia, yli 7 hylkäämistä huolimatta tilini hyvämaineisuudesta. Kaikki asiakirjani tarkistettiin ja tili on sama, jota käytin talletuksiin. Heidän ainoa vastauksensa on, että minun pitäisi odottaa ja että minun pitäisi vaihtaa tiliäni, minkä olen jo tehnyt, mutta turhaan. Talletin 197 000 ja voitin tuskin noin 7 000 pesoa. Haluan saada rahani takaisin. Vaikka tallettaminen ei ole ongelma, kotiutusprosessi on ollut hyvin kaoottinen.
Hei lissetteortiz199218,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Slottica Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Tilini vahvistettiin 2. päivänä henkilöllisyystodistuksella ja pankkikorteilla, molemmilla puolilla henkilöllisyystodistus ja tililiikkeet, joista maksan, ja puhun heidän kanssaan joka päivä eikä mitään, olen jo käsitellyt 2 eri tiliä ja he eivät anna minun nyt Viimeinen vaihtoehtoni oli bitcoinilla, enkä halunnut, mutta minulla ei ole monia vaihtoehtoja, koska se on viimeinen keino, jolla en ole kokeillut, on 7 hylkäämistä ja melkein 3 viikkoa kaikki varat ovat minun hylkäämisen jälkeen joitain bonuksia pelasin yhdessä, mutta täytin ehdot ja minulla on tuskin noin 7 tuhatta pesoa ansainnut
Hei lissetteortiz199218,
Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolta? Mitä tarkoitat kahdella eri tilillä - tarkoitatko pankkitilejä? Milloin tarkalleen ottaen pyysit ensimmäistä nostoa, joka on sitten hylätty?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
