Tanskalainen pelaaja haluaa lopettaa online-kirjeenvaihdon. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
En ole koskaan saanut vahvistuspostia, enkä siksi voi lopettaa päivittäistä tekstien pommitusta. Olen jo ottanut yhteyttä heidän asiakastukeen, joka sanoi peruuttavansa puhelinnumeroni tilauksen, mutta näin ei ole vieläkään tapahtunut. Olen kyllästynyt vastaanottamaan yli 2 tekstiviestiä joka päivä.
Rakas Lykke
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Yhteystietosi voivat helposti näkyä sosiaalisessa mediassa tai kolmannen osapuolen toimesta, vaikka et olisi koskaan rekisteröitynyt kasinolle. Jos ongelma koskee vain tekstiviestejä, suosittelen estämään numeron suoraan puhelimesta. Riippuen siitä, millainen puhelin sinulla on, verkossa on monia hyödyllisiä artikkeleita ja videoita.
Toinen vaihtoehto olisi ottaa yhteyttä kasinoon live-chatin kautta ja pyytää, että hänet poistetaan heidän yhteystietoluettelostaan.
Kerro meille, auttoiko tämä neuvo tai meidän on puututtava asiaan. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela