KotiValituksetSlots Safari Casino - Pelaaja haastaa talletuskuvaukset ja tilin sulkemisen.
Slots Safari Casino - Pelaaja haastaa talletuskuvaukset ja tilin sulkemisen.
Automaattinen käännös:
Määrä:
£298
Slots Safari Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Turvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
The player from the UK is questioning the commercial descriptors appearing on their bank statement for casino deposits. They're also contesting the closure of their account by Slotssafari and seeking refund of £298.23. The casino has not responded to their emails about these issues and the player is threatening to resort to chargebacks through their bank. The complaint was rejected as the casino was not obligate to refund the player's money if it has been already lost.
Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja kyseenalaistaa kasinotalletusten tiliotteessa näkyvät kaupalliset kuvaukset. He myös kiistävät tilinsä sulkemisen Slotssafarin toimesta ja vaativat 298,23 punnan hyvitystä. Kasino ei ole vastannut heidän näitä asioita koskeviin sähköposteihinsa ja pelaaja uhkaa turvautua takaisinperintään pankkinsa kautta. Valitus hylättiin, koska kasinolla ei ollut velvollisuutta palauttaa pelaajan rahoja, jos ne on jo kadonnut.
Jälleen yksi roistokasino, kuinka he selviävät siitä. Jälleen kaikilla talletuksillani on todellisia yrityksiä kuvaajana:
Straridges.com
Goodshom.com
Achphilin lajikekauppa
En ole koskaan ostanut mitään näistä kaupoista, joten miksi ne näkyisivät tiliotteessani.
Slotssafari on minulle velkaa 298,23 puntaa.
Olen kopioinut kaikki yritykset kaikkiin sähköposteihini - yksikään ei ole vastannut. Tämä on viimeinen kopio, joka minulla on heiltä 24.10.23
Slotssafari vastaus ongelmaani, jossa rahani menivät kolmelle yritykselle:
Haluamme ilmoittaa, että tämä on maksupalveluntarjoajamme käyttämä kuvaaja, joka ei ole meidän päätettävissämme, mutta voimme nähdä talletuksesi taustatoimistossamme.
Vakuutan, että tilisi on nyt suljettu, etkä voi tallettaa.
Mitä tulee kaikkiin talletuksiin, kuten ehdoissamme sanotaan, samalla tavalla kuin kunnioittaisimme tilin ollessa auki lyötyjä vetoja, emme tietenkään voi palauttaa käänteisiä vetoja.
Tiliäsi ei avata uudelleen, ja toivon sinulle kaikkea hyvää.
Uudelleen,
Jos tämä valitus ei johda ratkaisuun, turvaudun takaisinperintään pankkini kautta!
Yet again another rogue casino, how do they get away with it. Again all my deposits have actual businesses as their descriptor:
Straridges.com
Goodshom.com
Achphil Variety Store
i have never purchased anything from these stores so why would they appear on my bank statement.
Slotssafari owes me £298.23.
I have copied all the businesses into all my emails - not one of them has responded. This is the last transcript I have from them 24/10/23
Slotssafari response to my issue with my money going to the three businesses:
We would like to inform you that this is a descriptor used by our payment provider, which is not up to us to decide, but we can see your deposit in our back office.
Let me assure you that your account is now closed and will not be able to deposit.
Regarding all deposits, as our terms state, the same way that we would honour any bets placed whilst the account was open we of course cannot refund any bets placed in the reverse of this.
Your account will not be reopened again and i wish you all the best.
Again,
If this complaint does not bring about a resolution I will resort to chargebacks through my bank!
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Slots Safari Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Miksi kasino olisi sinulle mitään velkaa? Oliko tililläsi saldoa jäljellä, kun se suljettiin? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Nick
Dear DescriptorRaptor,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Slots Safari Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? Why would the casino owe you anything? Did you have any remaining balance on your account when it got closed? I will be waiting for your reply patiently.
Minulla ei ollut saldoa jäljellä, mutta kun katsoin tiliotteeni, näissä kuvauksissa ei ollut viittausta kasinoon, vaan sen sijaan kolme eri yritystä, joista en ole koskaan kuullut, saati sitten ostanut. Tästä syystä voidaan päätellä, että ne eivät toimi laillisesti, enkä osallistu tähän petolliseen toimintaan. Tästä syystä haluan rahani takaisin, koska kaikki kyseenalainen toiminta tekee kasinosta täysin epäluotettavan.
"Kuvaimet on tarkoitettu auttamaan kortinhaltijaa tunnistamaan ostettujen tuotteiden tai palveluiden tiliotteessa olevat tapahtumat".
Jos kortinhaltija ei helposti ymmärrä laskutuksen kuvaajaa ja tunnista tapahtumaa, takaisinveloitus voidaan aloittaa.
Velobet Casino palautti minulle juuri 584 puntaa vahvistamatta tiliäni. Heidän kuvauksensa oli Webops Ltd - he pyysivät minua olemaan eskaloimatta asiaa, koska he palauttaisivat kaikki talletukset, mikä viittaa minusta siihen, että he ovat täysin tietoisia tekemästään ja jälleen kerran heidän toimintansa on erittäin kyseenalaista. Nämä kasinot voivat ilmoittaa, että tein vetoja ja pelasin, joten miksi saisin hyvityksen. Vastaukseni tähän olisi, jos niiden eheydestä ja FairPlaysta on epäilyksiä, tämä näkyy käytetyissä kuvauksissa ja se nostaa suuren punaisen lipun, kuten olen nyt havainnut.
Et koskaan voita, jos ne eivät toimi reilusti ja ilman tarvetta sijoittaa rahaa täysin toisiinsa liittymättömiin yrityksiin. He EIVÄT tee sitä minun rahoillani KAUSI!
Hi Nick
I did not have any balance left but when I looked on my bank statement these descriptors did not have any reference to the casino, but instead 3 different businesses, who I have never heard of, let alone purchased from. Therefore, it can be concluded they are not operating legally and I will not be part of this fraudulent activity. This is why I want my money back because any questionable activity renders their casino totally untrustworthy.
‘Descriptors are intended to help the cardholder identify the transactions on their bank statement for products or services purchased’.
If the cardholder doesn't easily understand the billing descriptor and recognise the transaction, a chargeback can be initiated’.
Velobet Casino just returned £584 to me without verifying my account. Their descriptor was Webops Ltd - they asked me not to escalate the matter as they would refund all the deposits, which suggests to me they are fully aware of what they are doing and again their activity is highly questionable. These casinos can state I made the bets and played so why would I get a refund. My reply to that would be, if there is any doubts about their integrity and FairPlay this is exposed in the descriptors used and it raises a big red flag, as I have now discovered.
You will never win if they do not operate fairly and without the need to put money into completely unrelated businesses. They are NOT doing that with my money PERIOD!
Haluaisin vain lisätä tämän erittäin mielenkiintoisen löydön:
Ei-GAMSTOP-kasinot palkkaavat kolmannen osapuolen maksujen käsittelijöitä, jotka koodittavat väärin operaattorille ja operaattorilta suoritetut maksut ja edustavat pankille tai kortin tarjoajalle, että maksu koskee jotain muuta kuin uhkapeliä. Tämä on käytännössä rahanpesua, ja rahoituslaitokset tekevät kovasti töitä tunnistaakseen tällaiset liiketoimet ja kieltääkseen aloittavan yrityksen.
I would just like to add this very interesting find:
Non-GAMSTOP casinos will hire third party payment processors who miscode payments to and from the operator, representing to the bank or card provider that the payment is for something other than gambling. This is effectively money laundering and the financial institutions work very hard to identify transactions of this nature and ban the initiating company.
Esiin huolestuneeni talletuksistani, jotka näyttävät todellisen yrityksen We*ops Ltd:n täydellisen identiteetin piilossa siltä varalta, että se rikkoo CG-sääntöjä (yritys, josta en ole koskaan kuullut, saati sitten ostanut mitään), haastoin Velobet Casinon ja sen jälkeen sähköpostinvaihdoista he suostuivat palauttamaan minulle kaikki yli 580 punnan talletukseni - olen vastaanottanut kaikki rahat! 😀
Laita tämä vain esille!
After raising concerns about my deposits showing a descriptor of the actual company We*ops Ltd full identity hidden in case it breaches CG rules (a company I have never heard of, let alone purchased anything from), I challenged Velobet Casino and after a lot of email exchanges they agreed to refund me all my deposits amounting to over £580 - I have received all monies! 😀
Onko mitään syytä, miksi viestieni tarkistaminen kestää niin kauan, Nick?
PALAUTUSPÄIVITYS :
Kirjoitettuani kaupallisille yrityksille, jotka käsittelivät laittomasti Slots Safarin talletuksiani, olen saanut yhdeltä yritykseltä täyden hyvityksen 50,30 puntaa.
Aika tikittää, joten jos hyvityksiä muilta kaupallisilta yrityksiltä/ Slots Safarilta ei saada, pyydän takaisinperintöä – hyvityksen ansiosta tämä antaa minulle erinomaisen todisteen pankille osoittaakseni, että olen henkilökohtaisesti yrittänyt turvata hyvitykset mahdolliselta "Rahanpesukasino"!
Is there any reason why it’s taking so long to review my posts Nick?
REFUNDS UPDATE:
After writing to the commercial companies who illegally processed my deposits for Slots Safari, I have recieved a full refund from one business for £50.30.
The time is ticking, so if refunds from the other commercial companies/Slots Safari are not received I will be seeking chargebacks - thanks to the refund this gives me great evidence for the bank to show I have personally attempted to secure the refunds from a potential ‘money laundering’ casino!
Miksi niin monet kirjoituksistani odottavat edelleen hyväksyntää, oletan, vaikka ei koskaan pitäisi olettaa, että sinulla on työkaluja, jotka voivat piilottaa arkaluontoisia tietoja?!
Why are so many of my posts still awaiting approval, I assume, although one should never assume, you have tools that can hide sensitive data?!
Keskustelin tänään todella hyvin pankkini petostiimin kanssa, ja he ovat erittäin tukevia ja avuliaita.
Pankki pysäytti korttini, joten palautukset eivät ole enää mahdollisia alkuperäisellä maksutavalla - kaksi kasinoa/kaupallista yritystä palautti viisaasti talletukseni!
Jos voin auttaa vain yhtä haavoittuvaa henkilöä paljastamalla muita kuin GAMSTOP-kasinoita, jotka eivät ole rahanpesun vastaisia, aikani on ollut sen arvoista!
TÄRKEÄÄ (lähde ThePOGG.com)
Sääntelyviranomainen edellyttää jokaisen Yhdistyneen kuningaskunnan toimiluvan saaneen rahapelioperaattorin osallistuvan GAMSTOP-ohjelmaan. Tästä säännöstä ei ole enää poikkeuksia.
Ainoat kasinot, jotka hyväksyvät Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajia, jotka eivät ole osa GAMSTOP-ohjelmaa, ovat kasinot, jotka ovat lisensoimattomia ja ottavat vastaan Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajia laittomasti!
Ei ole laillista, että mikään kasino, jolla ei ole UKGC-lisenssiä, hyväksyy pelaajia Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Millään kasinolla, joka ei ole GAMSTOPissa, ei ole UKGC-lisenssiä. Laittomaan rikkomukseen syyllistyy kuitenkin yritys, ei pelaaja.
I had a really good chat with my bank’s fraud team today and they are being very supportive and helpful.
The bank put a stop on my card so any refunds are no longer possible via the original payment method - two casinos/commercial companies wisely returned my deposits!
If I can help just one vulnerable person, by exposing non-GAMSTOP casinos who are not Anti-Money Laundering Compliant, my time will have been worth it!
IMPORTANT (source ThePOGG.com)
Every UK licensed gambling operator is required by the regulator to engage with the GAMSTOP program. There are no exceptions to this rule anymore.
The only casinos that will accept UK players that are not part of the GAMSTOP program are casinos that are unlicensed and accepting UK players illegally!
It is not legal for any casino that does not hold a UKGC license to accept UK players. Any casino not on GAMSTOP does not hold a UKGC license. However, it is the business that is committing an illegal offense, not the player.
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Rikolliset käyttävät usein väärin sekä online- että paikan päällä sijaitsevia kasinoita likaisen rahan pesuun. Financial Action Task Force (FATF) tunnistaa yhdeksän mahdollista haavoittuvuutta, joita kasinoilla saattaa olla rahanpesun suhteen. Ne sisältävät:
Käteismaksut
Rikoksen tuoton saaminen
Prepaid-kortit
Talletustilit
Rahan siirto asiakkaiden välillä
Useita tilejä
Useita operaattoreita
Identiteettipetos
Kolmannet osapuolet
Punaisetliput
FATF tarjoaa luettelon punaisista lipuista, joita sinun tulee varoa, mukaan lukien:
Asiakkaan profiilin vastaiset tapahtumat
Useiden käteissummien tallettaminen ja useiden tilille nostettujen shekkien vastaanottaminen
Useat henkilöt lähettävät varoja yhdelle edunsaajalle
Pelipelaajan perheenjäsenelle myönnetyt shekit
Varat siirretään kolmannen osapuolen tileille
Muiden henkilöiden kuin tilinhaltijan suorittamat tapahtumat kasinotileillä
Kolmansien osapuolten käyttö talletusten ja tilisiirtojen strukturoimiseen
Toivottavasti joku pitää tästä hyödyllistä, kaaduin, en halua sinun tekevän samoja pelaajia!
Both online and on-premises casinos are often abused by criminals to launder dirty money. The Financial Action Task Force (FATF) identifies nine potential vulnerabilities that casinos might have in terms of money laundering. They include:
Cash payments
Receiving proceeds of a crime
Prepaid cards
Deposit accounts
Transferring money between customers
Multiple accounts
Multiple operators
Identity fraud
Third parties
RedFlags
The FATF provides a list of red flags that you should watch out for, including:
Transactions inconsistent with the customer’s profile
Depositing multiple amounts of cash and receiving multiple cheques drawn on that account
Multiple individuals sending funds to one beneficiary
Cheques issued to a family member of a gambler
Funds transferred into third-party accounts
Transactions on casino accounts conducted by persons other than the account holder
Use of third parties to undertake the structuring of deposits and wire transfers
I hope someone finds this useful, I fell, I don’t want you to do the same players!
Ajastin asetettiin vahingossa kasinolle, koska sen oli tarkoitus olla edelleen asetettuna pelaajalle (sinulle). Olen iloinen kuullessani, että yritys palautti sinulle rahaa, mutta meidän näkökulmastamme he eivät ole velvollisia. Kasinon lisenssillä ei ole mitään tekemistä minkään kanssa, koska olet tietoisesti rekisteröitynyt kasinolle ja hyväksynyt sen säännöt. Jos menetit rahat siellä, ne yksinkertaisesti menetetään, etkä voi vain pyytää palautusta ilman syytä. Se on kasinon päätös, miten rahat siirretään heille, ja niin kauan kuin ne saapuivat kasinotilillesi, ei ole mitään puhuttavaa.
Hello DescriptorRaptor,
The timer was accidentally set to the casino as it was meant to be still set on the player(you). I'm glad to hear that the company refunded you some money but from our point of view, they are not obligate to. The license of the casino has nothing to do with anything as you knowingly registered into the casino and agreed to their rules. If you did lose the money there, it is simply lost and you can't just request a refund for no reason. It is the casino's decision how the money is transferred to them and as long as it did arrive on your casino account, there is nothing to talk about.
Muista aina tarkistaa kasinon ehdot ja lisenssit ennen rekisteröitymistä mille tahansa online-kasinolle, jotta tällaisia ongelmia ei ilmene tulevaisuudessa.
The complaint will be now rejected for the above explained reason.
Please be sure to always check the casino terms and licensing before registering in any online casino to prevent such issues to occur in the future.
Automaattinen käännös:
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.