Slots of Vegas Casino - Pelaajan tili on estetty.

Minulla oli vireillä 1000,00 nostoa 11.9.2020 alkaen, kun olen tehnyt talletuksen debit-kortillani ja valinnut talletusbonuksen ja voittanut yhteensä 1100.00. Minua kehotettiin toimittamaan kuva henkilötodistuksestani, kuva minusta, jolla oli henkilötodistus, sekä päivätty sanomalehti, luottokortin vahvistuslomake, yleishyödyllinen lasku ja kopiot kortteistani. Lähetin kaikki nämä tiedot sisään, useat chat-agentit kertoivat minulle, että minun oli odotettava asiakirjojen tarkistamista, mutta kun se oli tehty, he jatkoivat peruuttamistani. Sain sähköpostiviestin, jossa ilmoitettiin, että asiakirjani oli vahvistettu ja tilini päivitettiin. Sain eilen sähköpostiviestin, jossa pyydettiin Bitcoin-osoitettani ja rekisteröityä sähköpostiosoitettani noston aloittamiseksi ja aina kun annoin tietoja, yritin kirjautua tililleni enkä voinut. Otin yhteyttä chat-agenttiin uudelleen ja minulle kerrottiin, että tilini on suljettu ja kaikki rahat mitätöityneet, ja sitten hän poistui heti chatista.

Kävin läpi avioeron ja päivitin kasinoni muutama kuukausi sitten. Kävi läpi myös kaikki asiakirjojen tarkastukset. Minulla on myös sähköpostin kirjeenvaihto nimimuutoksesta, jonka annan.

Vaikuttaa siltä, että he ovat saattaneet päivittää sen vain joissakin paikoissa, mutta pyysin sen päivittämistä kokonaan ja tietoni mukaan se oli. Profiilini mukaan minulla oli hyvä maine oikean nimeni, sähköpostiosoitteeni, osoitteeni ja puhelinnumeroni kanssa, ja tilani oli "tallettaja"

Paljon kiitoksia, Christina, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Ei ongelmaa. Kiitos

Hei Christina.

Koska emme ole varmoja, aiheuttaako nimesi muutos tilillä näitä ongelmia tai jotain muuta. Haluan kutsua kasinon edustajan keskusteluun. Toivon, että hän selittää meille ongelman ja auttaa sinua.

Okei

Haluan huomauttaa, että nimimuutos hoidettiin kuukausia ennen tätä ja että asiakirjoni tarkistettiin jälleen muutama päivä sitten ja minulle kerrottiin, että minut vahvistettiin jatkamaan peruuttamista.

Soooo, mitä seuraavaksi; koska he eivät tietenkään ole kiinnostuneita vastaamaan tähän valitukseen?

Hei Christina, kasinon edustaja otti meihin yhteyttä suoraan todistaakseen sinua.

Heidän järjestelmänsä tunnisti sinut petokseksi, joka liittyy useisiin rikollisiin toimiin, kaikki talletukset on palautettu turvallisuussyistä. Tilisi on kielletty. Tarkistimme todisteet ja kaikki näyttävät laillisilta.

Haluaisin nähdä nämä todisteet, koska he tarkistivat kaikki tietoni ja dokumenttini ennen kuin lähettivät minulle sähköpostia, jossa pyydettiin peruuttamistapaani ja tietojani. Tämä on myös AINOA kasino, josta minulla on koskaan ollut ongelmia, ja olen pelannut ja vetäytynyt jokaisesta ilman minkäänlaisia asioita. Ja ennätykseksi, talletuksia ei koskaan palautettu minulle. Ja kun sanotaan, jos olisin niin, että olen mukana niin paljon rikollisessa toiminnassa, miksi minulle jopa palautettaisiin takaisin talletuksistani? Haluan nähdä todisteet, uskon, että minulla on siihen oikeus, jos se on todellinen syy.

Lisäksi, jos olen tällainen petos ja osallistunut kaikkeen tähän rikolliseen toimintaan, ja minua on kielletty ... Miksi MIKSI PIDÄN SAADAAN SÄHKÖPOSTIEN EDISTÄMISBONUSITA?!?!

Olen pahoillani, mutta emme voi jakaa tietoja kasinon sisäisistä järjestelmistä turvallisuussyistä.

Mutta anna minun kysyä sinulta:

Kuinka monta talletusta teit tälle kasinolle ja kuinka monta eri luottokorttia käytit?

Joten palasin takaisin ja tarkistin vuoden 2020 tapahtumani, ja tässä ovat talletukseni ja käytetty kortti:

3. maaliskuuta 2020 $ 30.00 AMEX

17. maaliskuuta 2020 $ 30.00 AMEX

17. maaliskuuta 2020 $ 30.00 AMEX

29. maaliskuuta 2020 $ 30.00 AMEX

30. toukokuuta 2020 $ 30.00 AMEX

18. heinäkuuta 2020 $ 30.00 AMEX

28. elokuuta 2020 $ 35.00 AMEX

9. marraskuuta 2020 $ 30.00 VISA

Käytin samaa korttia, minulla on tapahtumalausekkeeni ja talletuksen vahvistusviestit varmuuskopioimaan tapahtumani. Annoin myös luottokortin vahvistuslomakkeen helmikuussa, samoin kuin täällä äskettäin marraskuussa, kun käytin uutta korttia. En ole petkuttanut ketään, eikä heillä ole ollut nolla ongelmaa rahan ottamisessa ainakin vuoden ajan.

Tietojeni mukaan teit myös joitain epäonnistuneita talletuksia kolmelta muulta luottokortilta ja 2 niistä oli merkitty, koska niitä käytettiin luottokortin petoksiin. Tällöin kasino sulkee tilin ja palautti kaikki talletukset alkuperäisille luottokorteille. Se on tavanomainen menettely.

Jos näin olisi, miksi tiliäni ei suljettu silloin? Ja kuten olen todennut, en ole koskaan saanut talletettuja varoja, jotka ovat palauttaneet minulle? Hylättyjä maksuja oli yhteensä 2, joista minulla on kirjaa, ja heti niiden hylättyjen talletusten jälkeen pystyin tallettamaan. Ja ainoa syy heidät hylättiin, koska en siirtänyt rahaa tilille ennen talletusta.

Se on yksinkertaista. Kasinot tekevät turvatarkastuksen vain, kun pelaaja yrittää vetäytyä. Ehkä teit aiemmin takaisinperintöjä tai ilmoitit varastetusta kortista. Tässä me emme todellakaan voi auttaa sinua missään tapauksessa. Jos sinut on merkitty luottokorttipetokseksi, suosittelen sinua ottamaan yhteyttä pankkiisi. Kasino teki tarvittavan tällöin, palautti talletukset luottokortin haltijalle / haltijoille, jos et ole kuka olet, ja luottokortit varastetaan. Olen pahoillani, mutta emme voi auttaa sinua tai hyväksyä valituksesi tässä tapauksessa.

Hylkäämme tämän valituksen edellä kirjoittamamme perusteella.