Pelaajan tili on jäädytetty ilman erillistä ilmoitusta. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut meille.
voittamisen jälkeen tein vetäytymisen ja kirjauduin sisään uudelleen 15 minuutin kuluttua tilini jäädytettiin, vaikka en ollut saanut rahaa, otin yhteyttä Livechatiin, he sulkeutuivat pikaviestin heti, kun mainitsin käyttäjätunnukseni, tarkoittamani sivusto oli www.vslots88.com
Rakas Elen,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ennen kuin siirrymme eteenpäin, saanen kysyä vielä muutama kysymys, jotta ymmärrän tapauksesi täysin? Oliko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla? Oletko pelannut bonusrahalla? Jos sinulla on asiaa koskevaa keskustelua kasinostasi, välitä se myös osoitteeseen nikolas.b@guruadmins.com .
Voisitko tarkentaa uudelleen, mihin kasinoon valitus tehdään? Tarkoititko Vlot88 Casinoa?
Parhain terveisin,
lovi
Rakas Elen,
Emme ole vielä saaneet vastausta sinulta. Pidennän ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa meihin, meidän on pakko hylätä valituksesi.
Parhain terveisin,
Nick
Lisäsähköposti soittimelta:
" Orry pystyy vastaamaan vain ... koska en saanut sähköposti-ilmoituksesi, arvaa kuinka ratkaista tämä ongelma. Pyydän apuasi, vastaavat vastuuttomat kirjastot on käsiteltävä. "
Rakas Elen, haluaisin pyytää vastausta suoraan tähän valitukseen. Jos saat sähköpostia, voit napsauttaa "Linkki" ja vastata suoraan täällä sivustollemme. Haluaisin myös pyytää sinua vastaamaan aiempiin kysymyksiini. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Nick