KotiValituksetSlotozen Casino - Pelaajien voittoja on pienennetty.

Slotozen Casino - Pelaajien voittoja on pienennetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 $

Slotozen Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 3.7.2022 | Tapaus suljettu : 18.7.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Bulgarialaisen pelaajan bonusvoitot rajattiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki! Panostin tälle sivustolle toisen kerran toisella 40 $ talletusbonuksella + 50 $ bonuksella ja panostin 2000 $. Yritin useita päiviä nostaa luottokortilla, myös muilla vaihtoehdoilla, ja aina, kun tuki ei hyväksy henkilöllisyystodistukseni liitteitä ja tekee siitä monimutkaista. Joten onnistun varmentamisessa ja sitten yritin nostaa 500$ MiFinityllä onnistuneesti ja sitten palaan tililleni ja saldo oli 0$ nostamatta loput rahat ja pelaamatta mitään. Joten ehdottakaa minulle, mitä minun on tehtävä tämän ongelman kanssa?

Ystävällisin terveisin, Beko

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä krxz123,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut yleiset bonusehdot ja löysin tämän ( täältä ):


Maksimivoitot , jotka maksetaan mistä tahansa käteisbonuksesta, cashbackista, henkilökohtaisesta bonuksesta, ilmaismerkkibonuksesta (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen tervetulopaketti , viikonloppureload, VIP-tason erikoisbonukset, pisteet, turnausvoitot, lottovoitot, jne.) on sama kuin bonuksen määrä kerrottuna 10:llä, ellei toisin mainita. Kaikki tämän summan ylittävät voitot menetetään kotiutuksen yhteydessä. Huomaa, että siihen asti, kunnes asianomaisen saldon nosto on käsitelty, saldolla olevien varojen katsotaan olevan enimmäisvoittojen säännön alainen."


Haluan korostaa, että Fair Gambling Codexin https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits mukaan pidämme asetettua voittorajaa epäreiluna ja saalistajana vain silloin, kun sitä sovelletaan oikean rahan peliin, hyväksymme kuitenkin bonusehdot, jotka rajoittavat bonuspelin maksimirahoitusta.

Ymmärrä, ettei ole mitään epätavallista, että kaikkiin myynninedistämisvoittoihin sovelletaan maksimivoittoa. Ymmärsinkö oikein, että sait 500 dollarin kotiutuksen?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä krxz123,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista