Sveitsiläinen pelaaja yritti kotiuttaa voittonsa, mutta pyyntö peruutettiin. Valitettavasti pelaaja menetti kaikki tililleen palautetut rahat, joten jouduimme hylkäämään tämän valituksen.
Kasino peruutti vahingossa minulta tekemäni nostopyynnön, vaikka tein kaiken oikein. Talletus 3 x panos tehty.
Samoin Kyc oli 5 tunnin harjoitus.
7 x 24 tunnin chat ei ollut koskaan aktiivinen tänään
Haluan, että tuolloin menettämäni 1500 € (myös liiketoimintamalli...) palautetaan.
Hyvä Robin60,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärsinkö oikein, että nostopyynnön perumisen jälkeen kaikki rahat palautettiin saldoosi ja sitten menetit kaiken? Voisitko selventää kuinka paljon rahaa tililläsi on tällä hetkellä?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei Kristina
Ei mitään muuta. valitettavasti
Terveisin Roger
Hei Kristina,
Oletko Gurusta vai Slotozenista?
Paljon kiitoksia
Terveisin Roger
Minä taas
Miksi ihmeessä Slotozen sai 8.2:n?
Nämä ovat kaikki aloittelijoita, eivät mikään suosikkikolikkopelini, sivuvetoja ei ole mahdollista tehdä blackjackissa. Epäkohteliasta sanoakseni huijarit
Terveisin Roger
Hei Kristina
Minulle tarjottiin nyt 25 ilmaispyöräytystä.
Kuinka tiimisi voi antaa tälle kasinolle niin korkean arvosanan?
en ymmärrä
Terveisin Roger
Kiitos paljon vastauksestasi, Robin60. Valitettavasti, koska olet pelannut/hävittänyt voittosi, emme valitettavasti voi tehdä sinulle paljon. Ymmärrä, että pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista.
Ymmärrän, että näin ei tapahtuisi, jos kotiutus onnistuisi, mutta se ei muuta sitä tosiasiaa, että päätit pelata palautetuilla varoilla ja menetit ne kaikki. Tulevia viittauksia varten ota meihin yhteyttä heti, kun ongelma kehittyy, jotta voimme puuttua asiaan ennen kuin on liian myöhäistä. Kiitos ymmärryksestäsi.
Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen perusteettomana kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.